True online ใช้งานไม่ได้ค่ะ

คือไฟlosกระพริบมาวันนึงแล้วครับ โทรหาทรูแล้วได้คำตอบว่ากำลังแก้ไข แต่ตอนนี้ครบ24ชม.ละครับที่เน็ตใช้ไม่ได้ ขอถามทรูหน่อยครับว่าไม่ดูแลผู้บริโภคหน่อยหรือ คุณรู้รึป่าวเน็ตใช้ไม่ได้1วัน ผมเสียหายมากนะ จะส

Modem Gigatex Fiber ตัวล่าสุดหกเสานี่พอไฟตัดไฟดับหรือชุมสายมีปัญหา ไฟมา แก้ไขเสร็จ PON กระพิบ reset เป็นค่าโรงงานทันที ช่างต้องเข้ามาเซตในบ้านให้ใหม่สามรอบละ ถามช่างว่าเป็นเฉพาะบ้านเราไหม ช่างยังบอกเอ

รบกวนสอบถามครับ เน็ท TRUE Fiber ใช้ไม่ได้ ไฟPON กระพริบสีเขียว แก้ไขอย่างไรครับ

อยู่ๆก็มีไฟสีแดงกระพริบตรง LOS และ catv ที่ router internet ของทรู ตั้งแต่ติด fiber internet true มาไม่เคยเจอปัญหานี้มาก่อนเลยค่ะ  ลอง reset แล้วก็ไม่หาย ถอดปลั๊กแล้วเสียบใหม่ก็ไม่หาย อยากทราบว่า

อยู่ดี ๆ เน็ตใช้ไม่ได้ เมื่อวานยังใช้งานได้อยู่เลย HUAWEI HG8247H ไฟสถานขึ้น LOS กระพริบ 1 ครั้ง ใน 2 วินาที ส่วน PON ไม่กระพริบ ไม่ทราบว่าเกิดจากทาง TRUE มีปัญหาอินเทอร์เน็ตล่มหรือป่าวครับ

จากเมื่อวานเน็ตล่มทั้งวัน มี SMS แจ้งว่าเน็ตล่มไฟ LOS ขึ้นสีแดง เช้านี้พึ่งใช้งานได้ พอมาวันนี้เน็ตบ้านก็ล่มอีกหลายรอบและมีไฟ PON กระพริบ ล่มพักสักก็ใช้งานได้ แล้วอีกไม่กี่ชั่วโมงก็เน็ตล่มไฟ PON กระพร

สัญญาณ PON กระพริบนี่เกิดจากอะไรครับ เป็นมาหลายวันแล้ว จะมีปัญหาเป็นช่วงเช้าๆ กับตอนค่ำๆ โทรหา1530 มา2วันแล้ว ให้แก้ไข ช่างโทรมาบอกว่าแก้ไขให้แล้ว แต่ก็ยังเป็นอยู่ดี ไม่รู้จะทำยังไงจริงๆ

บ้านผมใช้ ais fiber แล้วช่วงนี้ไฟสถานะ PON กระพริบบ่อยมากในเวลาช่วงกลางคืนบางคืนก็กระพริบจนถึงเข้าพอแจ้งทางค่ายไปช่างก็มาเช็คแล้วเปลี่ยนเราตอร์ให้ใหม่มันก็เหมือนจะดีขึ้นแต่พอถึงช่วงเวลาดึกๆไฟสถานะ PON

สวัสดีครับพอดีไวไฟทรูใช้ไม่ได้มาหลายวันแล้ว บางวันขึ้นสีแดงกระพริบที่ LOS บ้าง แต่ช่วง1-2วันหลังจะกระพริบที่ PONครับ วันนี้มีช่างเข้ามาแก้ไขให้แต่ว่าก็ยังเป็นเหมือนเดิทครับส่วนมากชอบเป็นเวลากลางคืนมีใ

ช่วงนี้งานเยอะต้องใช้เร่งด่วน ดันมาเสียอีก ที่ตัว Router Fiber ไฟ power ติดค้าง แต่ ไฟ PON กระพริบครับ ช่วยแนะนำการแก้ไขด้วย โทรไปแจ้ง 1530 แล้วแต่ไม่คืบหน้าเลยครับ