Acer Aspire F5-573G ค้างที่ logo acer

พึ่งซื้อมาวันนี้เองครับ ใช้ได้ประมาณชั่วโมงครึ่ง จากนั้นเครื่องก็ค้างไปเฉยๆ ผมจึงกดปุ่ม เปิด/ปิด เครื่องค้างไว้ เพื่อบังคับให้มันปิด หลังจากนั้นจึงเปิดเครื่องใหม่อีกที แต่คราวนี้มันค้าอยู่ที่หน้า logo acer ตลอด ไม่สามารถเข้า windows ได้ แต่เมื่อกด f2 ค้างไว้ตอนเปิดเครื่อง ยังสามารถเข้า bios ได้อยู่ ไม่ทราบว่าใครเคยเจออาการแบบนี้บ้างครับ และแก้ไขอย่างไรครับ ขอคำแนะนำด้วยครับ

update เพิ่มเติม
ตอนนี้เข้าwindow ได้แล้วครับ ปิดเครื่องไว้กลางคืน พอลองเปิดอีกทีตอนเช้า เจออาการเดิม 1 รอบ พอรอบที่สอง มันขึ้นข้อความประมาณว่า repair windows จากนั้นก็เข้าใช้งานได้ครับ ทั้งที่ตอนแรกลองเปิดปิดกี่ทีก็ค้าง