เริ่มแรกเมื่อวันที่ 28/2/60 เวลา 18.48 น. จขกท.มีบัตรของ TMB แต่ได้ไปกดเงินที่ตู้ ธ.แลนด์ แอนด์ เฮ้าท์ ในห้างหนึ่ง พอเรากดจำนวนเงิน 7700 บาท ไป รอเครื่องทำรายการนานกว่าปกติ แล้วตู้ก็แจ้งประมาณว่า ไม่รองรับซิมการ์ดของท่าน จึงเปลี่ยนไปกดเงินที่ตู้ ไทยพาณิชย์ในห้างเดียวกัน กดจำนวนเงินเท่าเดิม รอเครื่องทำรายการนานกว่า ตู้ ธ.แลนด์ แอนด์ เฮ้าท์ อีก แล้วเครื่องก็แจ้งว่า การสื่อสารขัดข้อง แล้วก็ดีดบัตรออกมา (แต่เงินไม่ออกมาด้วย) พอมาเช็คใน TMB TOUCH มันแจ้งว่า Withdraw : Cash Withdrawal via SCB ATM 7700 บาท จึงแจ้งทางไทยพาณิชย์ ทางไทยพาณิชย์แจ้งว่า ต้องติดต่อกับทางธ.เจ้าของบัตร เดียวทางนั้นจะติดต่อกลับมาเอง ทางเราจึงรีบติดต่อทางทหารไทย (รอนานมากกกกกกก กว่าจะได้คุย
) ทาง Call แจ้งว่า ต้องรอประมาณ 7 วันทำการ (oh my god
) ทางเราก็แจ้ง วันและเวลาที่กด จำนวนเงินที่กด และแจ้งว่ากดที่ตู้ไทยพาณิชย์ (แต่เราจะบอกหมายเลขตู้กับสถานที่ นางบอกไม่ต้องค่ะ เพราะทางธนาคารตรวจสอบได้ค่ะ) ทาง Call แจ้งว่า หากมีความคืบหน้าจะส่ง SMS แจ้งค่ะ ทางCall แนะนำว่า ครั้งหน้าให้กดที่ตู้ของบัตรนั้นๆ (แล้วจะให้ตูทำ TMB ALL FREE เพื่อ.........โฆษณาซะดิบดีว่า กดได้ทุกตู้ ฟรี ไม่จำกัดจำนวนครั้ง)
วันที่ต่อมา (1/3/60) ทางเรารอ SMS จากธนาคารจนถึงปัจจุบันก็ยังไม่มีแจ้งมา อย่าว่าเราว่าใจร้อนเลย เพราะเงินจำนวนตั้ง 7700 บาท มันเป็นเงินที่เยอะสำหรับเรามาก เพราะเราเป็นแค่พนักงานธรรมดา หาเช้ากินค่ำ เงินเดือนก็ไม่ได้เยอะอะไร กว่าจะได้เงินมาแต่ละบาท ก็เหนื่อยแทบแย่ แล้วอีกอย่าง เราก็มีหนี้สินที่ต้องรอเงินจำนวนนี้มาชำระ เพราะtime limit คือทุกวันที่5 บอกตามตรงให้เรารอจนถึง 7 วันคงทำใจลำบาก
อยากจะถามเพื่อนๆว่า มีใครเจอเหตุการณ์แบบเราบ้าง แล้วเพื่อนๆได้รับเงินคืนกันไหม แล้วนานไหมกว่าจะได้รับคืน
และอยากจะบอกทางธนาคารด้วยว่า
1. ช่วงสิ้นเดือน บุคคลทั่วไปต้องมีการกดเงินกันเยอะอยู่แล้ว เพราะส่วนใหญ่ก็มีหนี้สินกันที่ต้องชำระทั้งนั้น เราก็เป็นคน 1 ในนั้นที่มีหนี้สินเหมือนกัน จะไม่ให้เรากดก็ไม่ได้ แล้วหนี้ของเราก็มีกำหนดที่ต้องจ่าย แบบนี้ถ้าเราโดนดอกเบี้ย โดนค่าทวงถาม แล้วใครจะมารับผิดชอบ
2. เหตุการณ์นี้เป็นความผิดของ เจ้าของบัตรเหลอ ซึ่งเราก็กดเงินตามปกติ ทำขั้นตอนตามปกติ
3. ช่วยใส่ใจความรู้สึกของผู้เสียหายด้วย ถึงเงินจะมากหรือน้อย มันก็เป็นสิ่งสำคัญกับทุกคนอยู่แล้ว บางคนแค่ 500 เยอะมากสำหรับเขาแล้ว (รวม จขกท.ด้วย)
กดเงินแล้วเงินไม่ออก มีใครได้รับเงินคืนบ้างค่ะ
วันที่ต่อมา (1/3/60) ทางเรารอ SMS จากธนาคารจนถึงปัจจุบันก็ยังไม่มีแจ้งมา อย่าว่าเราว่าใจร้อนเลย เพราะเงินจำนวนตั้ง 7700 บาท มันเป็นเงินที่เยอะสำหรับเรามาก เพราะเราเป็นแค่พนักงานธรรมดา หาเช้ากินค่ำ เงินเดือนก็ไม่ได้เยอะอะไร กว่าจะได้เงินมาแต่ละบาท ก็เหนื่อยแทบแย่ แล้วอีกอย่าง เราก็มีหนี้สินที่ต้องรอเงินจำนวนนี้มาชำระ เพราะtime limit คือทุกวันที่5 บอกตามตรงให้เรารอจนถึง 7 วันคงทำใจลำบาก
อยากจะถามเพื่อนๆว่า มีใครเจอเหตุการณ์แบบเราบ้าง แล้วเพื่อนๆได้รับเงินคืนกันไหม แล้วนานไหมกว่าจะได้รับคืน
และอยากจะบอกทางธนาคารด้วยว่า
1. ช่วงสิ้นเดือน บุคคลทั่วไปต้องมีการกดเงินกันเยอะอยู่แล้ว เพราะส่วนใหญ่ก็มีหนี้สินกันที่ต้องชำระทั้งนั้น เราก็เป็นคน 1 ในนั้นที่มีหนี้สินเหมือนกัน จะไม่ให้เรากดก็ไม่ได้ แล้วหนี้ของเราก็มีกำหนดที่ต้องจ่าย แบบนี้ถ้าเราโดนดอกเบี้ย โดนค่าทวงถาม แล้วใครจะมารับผิดชอบ
2. เหตุการณ์นี้เป็นความผิดของ เจ้าของบัตรเหลอ ซึ่งเราก็กดเงินตามปกติ ทำขั้นตอนตามปกติ
3. ช่วยใส่ใจความรู้สึกของผู้เสียหายด้วย ถึงเงินจะมากหรือน้อย มันก็เป็นสิ่งสำคัญกับทุกคนอยู่แล้ว บางคนแค่ 500 เยอะมากสำหรับเขาแล้ว (รวม จขกท.ด้วย)