จู่ๆเงินหายจากบัญชี KTB 322.28 บาท รบกวนใครรู้ช่วยด้วยนะคะ

สวัสดีค่ะนี่สงสัยมากจนต้องตั้งกระทู้แรก
คือโทรไปกะจะติดต่อพนักงาน KTB เบอร์ 021111111 แล้วค่ะแต่ติดว่าแบบพนักงานไม่ว่างไรงี้อ่ะค่ะหลายครั้ง
คือยุ่งมากเนอะ คือเรื่องมีอยู่ว่าเมื่อคืนเวลา 22.24 น. มีการแจ้งเงินหาย 322.28 บาทค่ะ
ซึ่งตอนนั้นอยู่บ้านบัตรอยู่ที่ตัว มันหายไปไงคะ มียอดในบช เหลือตอนแรก 1058.65 บาท
หักออก 322.28บาท เหลือ 721.37 บาท หายไปเหมือนค่าอะไรอีก 15 บาทคล้ายๆค่าธรรมเนียม
รบกวนใครรู้ช่วยหน่อยค่ะ คือเฟลมาก
จู่ๆหายไม่ได้ทำอะไรเลย
ปล.บัตรนี้บัตรใหม่ค่ะยังไม่ถึงปีของมหาลัยไม่มีใครรู้รหัสค่ะนอกจากตัวเอง