AIS Call Center ไม่มีเเบบนี้บ้าง ?

ทำไม AIS Call Center ไม่มีเเชทออนไลน์เหมือน True Care Chat ของทรู ถ้ามีจะดีเลยน่ะค้ะ เพราะเคยใช้บริการของทรูเเคร์ ก็โอเครระดับหนึ่งไม่มีการจำกัดเวลา ในการคุยกับลูกค้าที่มาติดต่อค้ะ  

-สาเหตุที่อยากให้ทำ  : เวลาติดต่อมีปัญหาอะไร ก็ต้องเเจ้งหมายเลข 4 ตัว  AIS เเต่ล่ะฝ่ายซึ่งกว่าจะถึง Call Center เงินก็เเทบหมดอ่ะค้ะ  ต้องรอ หรือไม่ก้ฟังบริการ ต่างๆ บางทีก็ให้ฝากหมายเลขโทรกลับก็ฝากน่ะคะ เเต่ก็ไม่มีการโทรกลับมา ง่ายคือ รอนานอ่ะค้ะ   #ถ้ามีก็จะได้เเก้ปัญหาได้อีกทางหนึ่งน่ะค้ะ