True visionเอาเปรียบผู้บริโภค

เนื้อหาตามกระทู้ครับ เพิ่มเติมคือสงสัยทำไมถึงได้โทรติดต่อพนักงานทรูได้ยากมากๆ เป็นปัญหามานาย แต่ไม่แก้ไข จะหลอกลวงผู้บริโภคอย่างเดียว

ใครพอมีวิธีติดต่อ call ทรูบ้างครับ ถ้าลูกค้าติดต่อเวลามีปัญหาแล้ว ติดต่อยากเราสามารถร้องเรียน สคบ ได้มั้ยครับ

13/12/68 วันนี้ตัดสินใจย้ายกล่องจากค่าย 3XX มาเป็นกล่องทรูไอดี เจอปัญหาโฆษณากวนใจเยอะมาก เสียงโฆษณาก็ดังกว่าเสียงทั่วไป คนสูงอายุนั่งดูหนังอยู่พอโฆษณามาถึงกับสะดุ้งตกใจ ค่ายเดิมไม่เคยเจอปัญหาแบบนี้เลย

เรื่องก็คือ ปกติจะใช้บริการ Netflix โดยตัดเงินผ่านเบอร์ True แบบรายเดือน ซึ่งก็ปกติไม่มีปัญหา แต่เดือนนี้อยู่ดีๆ มีการเรียกเก็บซ้ำในระบบ 2 ครั้ง คือยอด A และ ยอด B เลยติดต่อทั้ง Netflix และ True Netf

ปัจจุบันการคืนคอร์สทำได้นะ เข้าใจว่าร้านเสริมความงานโดนร้องเรียนสคบ.บ่อยมาก ให้เดินไปที่ร้าน บอกเค้าตรง ๆ เลยว่า ขอคืนคอร์ส  และ ขอคืนเงินส่วนที่เหลือ หรือเต็มจำนวน(กรณีที่ไม่ไปใช้บริการ) 

อยากพูดคุยเรื่องบริการของพนักงาน Netflix Thailand ชื่อ ปวันสุดา เมื่อวันที่ 20/12 ทางบ้านได้มีการ log in เข้า Netflix ที่บ้านตจว. แต่ได้เผลอ ไปกด up package จึงได้มีการโทรติดต่อ ไปยัง Netflix เพื่อขอใ

ขอร้องเรียน True: จ่ายค่าปรับสัญญาครบแล้ว เคลียร์ยอดแล้ว จนท.แจ้งเปลี่ยนเป็นเติมเงินแล้ว แต่บิลรายเดือนยังเดินต่อ โทร CC ก็ไล่ไปสาขา (อีกแล้ว) สวัสดีครับ ขออนุญาตปรึกษาและร้องเรียนการทำงานของ TrueMov

พนักงานโทรมาเสนอโปรใหม่ โดยไม่แจ้งรายละเอียดให้ครบ ไม่ได้บอกว่าโปรใหม่ 70G บอกแค่ว่าเพิ่มสปีดความเร็วจาก 4 เมก เป็น 15 เพิ่มเงิน 200 ​พอเริ่มใช้จริง มันไม่พอ โทรไปถามพนักงานบอกว่าโปรใหม่ 70G จากเดิม