เน็ต 3bb fiber ใช้งานไม่ได้

กระทู้คำถาม

3BB

ผมเข้าไปใน 192.168.1.1 และเข้าไปที่ Wan information ตรง status มันขึ้นว่า Disconnected

คืออยากจะถามหน่อยครับว่าขึ้นแบบนี้เกิดจากอะไรและต้องแก้ไขยังไง
รบกวนผู้เชี่ยวชาญช่วยตอบทีนะครับ 🙏🏻

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 3717529

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 5

สวัสดีค่ะ ท่านสมาชิกหมายเลข 3717529

จากที่ท่านแจ้งพบปัญหาการใช้งานนั้น ดิฉันยินดีรับเรื่องตรวจสอบให้ค่ะ เพียงท่านแจ้งข้อมูลรหัสลูกค้า , ชื่อ-นามสกุลผู้จดทะเบียน , หมายเลขที่สะดวกให้ติดต่อกลับ และชื่อผู้ติดต่อ พร้อมทั้งแนบลิงค์กระทู้นี้แจ้งเรื่องมาทางหลังไมค์ได้เลยค่ะ หลังจากได้รับข้อมูลของท่านเรียบร้อยแล้ว ดิฉันจะเร่งทำการประสานงานไปยังเจ้าหน้าที่ช่างให้อย่างเร่งด่วนที่สุดค่ะ