ช่วยด้วยคะอยู่ๆ วิดีโอ เพลง รูปภาพก็เป็นแบบนี้

https://postimg.org/image/8zzofu2h5/
ขออภัยด้วยนะคะไม่สามารถอัพรูปได้ รูปอยู่ในลิ้งค์คะ
เปิดโน๊ตบุ๊คขึ้นมาก็เป็นแบบนี้เลยคะ ต้องทำยังไงคะ และไม่อยากให้ รูป เพลง วิดีโอหนังต่างๆหายด้วยคะ มีวิธีไหนที่สามารถทำได้ไหมคะ เราใช้ รุ่น Acer Aspire ES 14 คะ