ใครเคยใช้บริการ Kerry Express มีข้อสงสัยค่ะ

เนื่องมาจากเร็วๆนี้ เพิ่งจะสั่งหนังสือการ์ตูน แล้วทางร้านเขาส่งแบบ Kerry ซึ่งเราก็พอจะได้ยินชื่อมาบ้าง แต่ไม่เคยใช้บริการเลย เพราะปกติส่งไปรษณีย์
ไทยยังไม่เจอปัญหา (ที่ร้านแพ็คแน่นมาก) ทีนี้ เราเลยมีคำถาม อยากจะให้พี่ๆที่เคยรับของทาง Kerry Express ช่วยไขข้อสงสัยหน่อยค่ะ

1. เท่าที่อ่านมา ก่อนส่งพนักงานจะโทรศัพท์หาเรา ถ้าเกิดว่า พลาด ไม่ได้รับสายต้องทำยังไงคะ
2. ถ้าตอนที่พนักงานมาส่ง เราไม่อยู่บ้าน ให้คนที่บ้านรับแทนได้ไหมคะ
3. คิดว่า การรับของแตกต่างไปรษณีย์ไทยมากไหมคะ โดยรวมแล้วดีกว่ามากไหม

ขอบคุณล่วงหน้านะคะ ค่อนข้างกังวลเพราะไม่เคยรับสินค้าที่ส่งแบบ Kerry Express มาก่อน เลยสงสัยว่า มันแตกต่างจากไปรษณีย์มากมั้ย