เมื่อผมตามล่าคนร้ายผ่านระบบของ True Money

เกริ่นไว้คร่าวๆ ก่อนนะครับ
เด่วมีเวลาจะมาลงรายละเอียดความประทับใจที่ผมได้จากเจ้าหน้าที่ของ True Money ทั้ง Call Center และฝ่ายกฎหมาย
รวมถึงการประสานงานผ่าน 7-11 Call Center
แล้วคุณจะซึ้งใจ เหมือนที่ผมซาบซึ้ง "ดูแลคนร้ายดั่งญาติมิตร ดูแลลูกค้าอย่างใกล้ชิดเหมือนขอทาน"

เด่วจะเรียบเรียงเนื้อหา และเอาเทปสนทนามาให้ฟังนะครับ
ตั้งใจว่า จะส่งให้ สคบ. ผู้บริหารของ True Money และ ผู้บริหารของ CP All ได้ปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ
อย่างที่เตือนลูกค้าทุกครั้ง ว่า บริษัทอาจทำการบันทึกการสนทนาครั้งนี้ เพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ
อัดจริงหรือเปล่าไม่รู้ เคยสุ่มมาตรวจสอบบ้างไหม ไม่รู้
แต่ผมอัดให้พร้อมส่งต่อให้ฟรีๆ เลยครับ เอาไปฟังให้ชื่นใจในการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการเลย

พร้อมๆ กะขอเตือนภัยให้หลายๆ ท่าน ที่ไม่ค่อยติดตามข่าวสารอะไรเกี่ยวกับ Product ของ 7-11
ให้ทราบว่า เรามีระบบฝากถอนโอนเงิน เพิ่มมาอีกหนึ่งธนาคาร และมีระบบป้องกันและรักษาความปลอดภัยอย่างสุดสยอง ชื่อว่า ระบบ True Money
เปิดบัญชีง่ายดาย ถามหาความรับผิดชอบยากเย็นดั่งเข็นครกขึ้นภูเขา
(อย่าว่าแต่คนทั่วไปจะไม่รู้เลย เจ้าหน้าที่ฝ่ายกฎหมายของ True Money ยังไม่รู้ระบบตัวเองเลย รวมถึงเจ้าหน้าที่ Call Center ของธนาคารกรุงไทยที่ยังไม่รู้จักระบบนี้เลย)

และความประทับใจกับการสอนเจ้าหน้าที่ของ True Money Call Center n 7-11 Call Center ให้รู้จักวิธีทำงานแบบมุ่งสัมฤทธิ์ (Performance based)