ทำยังไงดีคะ อยู่ดีดี ก็ไม่สามารถใช้ คำสั่ง Ctrl+C และ Ctrl+V ได้เลยคะ

ก่อนหน้านี้สามารถ ใช้คำสั่งนี้ได้แต่ไม่รู้เพราะอะไรมันถึงใช้ไม่ได้ลอง ลงวินโด้ ใหม่แล้วก็ยังไม่หาย ไม่ใช่แค่คำสั่งลัดในคีย์บอร์ดนะคะ แม้กระทั่ง คลิกขวาที่เม้าส์ ก็ยังใช้ไม่ได้เลย
กลายเป็นว่าเมื่อกด copy มันกลายเป็น PrtScn ซะงั้น อ่ะคะ
ใครรู้ช่วยทีคะ