สอบถาม iphone 5s กล้องหลังเวลาถ่ายวีดีโอแล้วมืด

สวัสดีค่ะ สอบถามเพื่อนๆหน่อยค่ะ พอดีพึ่งซื้อโทรศัพท์มาจากศูนย์ทรูเมื่อวันที่ 26/2/2560 ไอโฟน 5 เอส (แบบติดโปร)ค่ะ ที่เดอะมอลล์งามวงศ์วาน มาเอะใจตอนวีดีโอคอลไลน์กับแฟนแล้วหันกล้องหลังไปมืดมาก เลยลองมาถ่ายวีดีโอของเครื่องก็ยังเป็นมืดมากๆ คือ มันปกติรึป่าวค่ะ แต่จากที่สัมผัสได้มันมืดจนเกินไปค่ะ ถ้าไปศูนย์ทรูเค้าใช้เวลาเช็คเครื่องกี่วันคะ เพิ่งซื้อมาได้ 2 วันเองค่ะ