scb ค่ะ สอบถามเรื่องพร้อมเพย์ค่ะ

วันนี้ โอนเงินจาก scb ไปบัญชีพร้อมเพย์ของแบงค์กรุงเทพค่ะ แต่ปลายทางแจ้งว่ายังไม่ได้รับเงินเลย
อยากถามว่า มันต้องรอรึคะ เพราะถ้าระบบเก่า ที่ไม่ใช่พร้อมเพย์ เวลาโอนไปก็จะได้รับทันที
รบกวนแจ้งทีนะคะ ขอบคุณค่ะ