ใช้แอป Trueiservice ไม่ได้

ใช้แอปนี้ในการชำระค่าบริการอินเตอร์เน็ต เติมเงินพรีเพดผ่านบัตรเครดิตมาหลายปี  

แต่เช้าวันนี้เลือกวงเงินตามเคยก็ขึ้นข้อความ unavailable call 1331 (ตามที่แนบ)

พอโทรถามไป  1331 ก็ยืนยันว่าไม่มีอะไีรที่ขัดข้องและแนะนำว่าให้แคปรูปหน้าจอมาให้ดู   เลยขอความกรุณา cc.ช่วยหาทางให้หน่อยเถอะครับ

ปล.หมายเลขที่ใช้ทำรายการเติมเงินเป็นของทรูเพิ่งย้ายไปดีแทคสำเร็จมันจะเกี่ยวกันมั้ย  ผมมี2,3ค่าย