ถ้าเกิดเหตุ ตกเครื่อง เพราะ เจ้าหน้าที่บริการช้า เราเรียกร้องอะไรได้บ้างคะ?

กระทู้สนทนา
จากที่เห็นข่าว เมื่อเร็วๆนี้ ว่า มีผู้โดยสารจำนวนมาก ในช่วงนี้ ทำให้ การบริการช้า และมีผู้โดยสารจำนวนหนึ่ง ตกเครื่องเพราะไปขึ้นเครื่องไม่ทัน

แก้ไข***** เพิ่มลิงค์ข่าว ตรงนี้นะคะ  https://morning-news.bectero.com/social-crime/26-Feb-2017/97671
ก็เลย สงสัยคะ ว่า ถ้าเกิดกับตัวเรา เราจะเรียกร้องอะไรจากใครได้บ้างคะ?

พอดีมีไฟลท์ บิน ช่วง สงกรานต์ แน่นอน ว่า คนแน่น แน่ๆ  ถ้าเราตกเครื่อง เพราะ process นาน ควรจะทำอย่างไรดีคะ

อันนี้ ขอตั้งบนสมมติฐานว่า เราเช็คอิน ตั้งแต่เปิดเช็คอิน ที่เค้านเตอร์ ก่อน 2 ชม. นะคะ ไม่เอา กรณีที่ว่า วิ่งกระหืดกระหอบมา เช็คอิน ตอน 10 นาทีสุดท้ายนะคะ

สมมติว่า ไฟลท์ เรา 10 โมง มาเช็คอิน ตั้งแต่ 8 โมง แต่ ติด ระหว่างทาง  ทำให้ขึ้นเครื่องไม่ทัน เราควรทำอย่างไร

เรียกร้องอะไรได้ไหม? คะ

จะให้ มาเช็คอิน ก่อน สายการบินที่เราเลือก ก็เช็คอินได้แค่ 2 ชม. ถ้าของ emirate มันเปิดเช็คอิน 3 ชม.  จำได้ว่า ตอนบิน emirate ลำใหญ่คนเยอะมากกก   ขนาดมาเช็คอิน ก่อน 2 ชม.กว่าๆ  ยังฉิวเฉียดเลย จำได้ว่า พ้น เช็คอินไป ลงไปถึง ตม แบบ แถว ขดเป็นงูเลย ค่อยๆ ขยับ    ผ่านจาก ตม.แล้ว แทบไม่ได้เดิน ดิวตี้ฟรีเลย   แค่ชะโงก แล้วก็เดินไปเรื่อยๆ ไปถึง เครื่องก็เรียกขึ้นเครื่องพอดี

ทีนี้ ถ้า สายการบินที่เราจะไป เปิดเช็คอิน แค่ 2 ชม.   ถึงทำเว็บเช็คอิน มา ก็ต้องมา drop กระเป๋า อยู่ดี   แล้วถ้า ระหว่างทาง ใช้เวลานานมากกก เคานเตอร์ ตม เปิด น้อย จนทำให้เราตกเครื่อง  เราจะทำอย่างไรได้บ้างคะ

เช็ค เงื่อนไขตั๋วแล้ว ถ้าเลื่อน ก่อน ถึงเวลา หรือ คืนตั๋ว ก่อน ถึงเวลา บิน  สามารถ ทำได้  โดยเสียค่าใช้จ่ายนิดหน่อย

แต่ถ้า เลยเวลา บินแล้ว (ซึ่งแน่นอน คือ ถ้าเราต่อแถว อยุ่ ก็คงไปไม่ทัน และเลยเวลา)  จะไม่สามารถทำอะไรกับตั๋วได้เลย คือทิ้งตั๋วเลย

ที่ถามไม่ได้หวังว่าให้มันเกิด  แต่อยากได้ความเห็นว่า ถ้าเกิดจริงๆ เราจะทำอะไรได้บ้าง  และ ในขณะนั้น เราควรป้องกันอะไรอย่างไรไม่ให้ตกเครื่อง

จำได้ว่า เคยอ่านสักกระทู้นึง เค้า มีเวลาต่อเครื่องน้อย แล้วต้อง ผ่าน ตม อีกรอบ  เค้าใช้วิธีถาม คนที่ต่อแถวด้านหน้าเลย ว่า คุณรีบมั้ย เหลือเวลานานมั้ย ของเรา เครื่องจะออกใน อีก ยี่สิบนาที ขอเราแซงคิว ได้มั้ย อะไรแบบนี้ ซึ่ง ก็มีคนใจดีให้เค้าแซงคิวนะ แล้วก็ขึ้นเครื่องทันคะ

เป็นเพื่อนๆ จะเตรียมรับมือกับเรื่องเหล่านี้อย่างไรคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่