ย้ายค่ายเบอร์เดิม ใช้เวลากี่วัน

สวัสดีครับพอดีแฟนอยากย้ายค่ายจากย้ายค่ายจาก 1-2-call ไป Dtac จะต้องทำยังไง แล้วใช้ระยะเวลากี่วัน โทรไป call center ais ก็บอกแต่ว่าไปติดต่อที่ศูนย์ได้เลย ไม่ได้บอกรายละเอียด ขอบคุณครับ