เจอปัญหากับ speaker ของ MacBook Pro 2016, ต้องการเปลี่ยนเครื่อง ควรจะทำยังไงดีคะ?

กระทู้คำถาม
ซื้อ MacBook Pro 2016 แบบไม่มี touch bar มาเมื่อปลายเดือนธันวาคม 2016 ค่ะ มาเริ่มใช้ตอนเดือนมกราคมและพบปัญหากับลำโพง ครั้งแรกเอาไปซ่อม iCare แล้วช่างบอกว่าปัณหาน่าจะเป็นที่software เขาเลยลงให้ใหม่ แต่พอใช้ไปสักพักก็เจอปัญหาเดิมอีก ตอนนี้เข้าไปที่ iCare 3 รอบแล้วค่ะ รอบล่าสุดเขาเปลี่ยน mainboard ให้เพราะเขายังไม่รู้สาเหตุว่าทำไมเสียงถึงหายไป นี่พึ้งไปรับเครื่องกลับมาจากiCareวันนี้ก็เจอปัญหาเดิมอีกแล้วค่ะมาเขียนกระทู้เพราะเจอปัญหาเดิมรอบที่ 4 เมื่อ 10 นาทีที่แล้ว เพื่อนๆมีใครเจอปัณหาเดียวกันไหมคะ? คือตอนนี้ปัญหาเป็นมาเดือนกว่าๆแล้ว ขอเปลี่ยนเครื่องไปแล้วแต่ทาง Apple support บอกว่าต้องเปลี่ยน hardware ถึง 3ครั้งและถัายังไม่หายถึงจะเปลี่ยนเครื่องได้ เหนื่อยมากคะกับการที่ต้องเดินเข้าiCareไม่รู้กี่ครั้งและเขาก็ไม่สามารถแก้ปัญหาได้สักที มีคำแนะนำที่พอจะช่วยได้ไหมคะ? จะขอเงินคืนได้ไหมคะ?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่