ขอสอบถามความคิดเห็นค่ะ เราไม่รู้ว่าเป็นตัวเองที่เข้าใจผิดหรือทางTrueต้องการหลอกลวงกันแน่
เนื่องจากเราได้ไปเที่ยวเกาหลีใต้ในช่วงต้นเดือนมกราคมที่ผ่านมา และได้เปิดโรมมิ่งไว้แล้วจากประเทศไทย
พอไปถึงที่เกาหลีใต้ก็ได้รับข้อความดังภาพนี้ค่ะ (เอาเป็นเวปไปก่อนนะคะ ลงภาพไม่ได้ค่ะ ตอนนี้รอทางพันทิปยืนยันตัว)
https://scontent.fbkk6-1.fna.fbcdn.net/v/t34.0-12/17012615_10210031458477858_161601749_n.png?oh=3d501a0d2d9b02148f38bdaceabf0ac6&oe=58B55610
https://scontent.fbkk6-1.fna.fbcdn.net/v/t34.0-12/16976171_10210031458437857_887653993_n.png?oh=eab0a30996bd558d7da37bbea0f3b5cb&oe=58B4305A
หลังอ่านข้อความเราจึงได้เข้าไปดูในข้อมูลที่เขาแนบมา
http://www3.truecorp.co.th/assets/files/operator357.pdf
ซึ่งไม่พบรายละเอียดแจ้งราคา มีแต่รายละเอียดการแบ่งพื้นที่การให้บริการ
จึงคิดว่าเป็นราคาเดียวกับที่แจ้งมาทางข้อความที่ได้รับจากTrue คือ 150 บาทต่อวัน จึงกดรหัสสมัครไป ซึ่งเราเปิดใช้แค่ 3 วัน
https://scontent.fbkk6-1.fna.fbcdn.net/v/t34.0-12/16976188_10210031459117874_536210430_n.png?oh=d9e8488e9ee30726405b5b24ffa30730&oe=58B563E6
ราคา 3 วัน เป็น 450 บาท เป็นราคาที่เรารับได้ พอสิ้นเดือนค่ะใบแจ้งราคาบอกว่าเราสมัครแพคเกจ 900 บาท ตอนแรกเกือบจ่ายไปแล้ว
ฉุกคิดมาได้ว่าราคาถูกกว่านี้เลยไปเปิดดูข้อความเก่าที่ได้รับมา
เราจึงโทรไปสอบถาม ทางทรูบอกว่าเราได้กดรหัสสมัครแพคเกจโปรโมชั่น 300 บาทต่อวันไป จึงได้คิดราคารวมเป็น 900 บาท
หากจะใช้ราคาเนต 150 บาทต่อวันไม่ต้องกดรหัสอะไรเลย เรางงมากค่ะ ซึ่งทั้งสองแพคเกจใช้เนตไม่จำกัดจำนวนทั้งคู่ ทำไมเราต้องกดไปสมัครอะไรที่แพงกว่าด้วยคะ
แล้วตอนที่กดสมัครข้อความและลิ้งที่คุณส่งมาก็ไม่มีลายระเอียดไหนที่แสดงราคาว่า 300 บาทต่อวันเลยค่ะ
Truemove-H เราเข้าใจผิดหรือคุณตั้งใจหลอกลวง
เนื่องจากเราได้ไปเที่ยวเกาหลีใต้ในช่วงต้นเดือนมกราคมที่ผ่านมา และได้เปิดโรมมิ่งไว้แล้วจากประเทศไทย
พอไปถึงที่เกาหลีใต้ก็ได้รับข้อความดังภาพนี้ค่ะ (เอาเป็นเวปไปก่อนนะคะ ลงภาพไม่ได้ค่ะ ตอนนี้รอทางพันทิปยืนยันตัว)
https://scontent.fbkk6-1.fna.fbcdn.net/v/t34.0-12/17012615_10210031458477858_161601749_n.png?oh=3d501a0d2d9b02148f38bdaceabf0ac6&oe=58B55610
https://scontent.fbkk6-1.fna.fbcdn.net/v/t34.0-12/16976171_10210031458437857_887653993_n.png?oh=eab0a30996bd558d7da37bbea0f3b5cb&oe=58B4305A
หลังอ่านข้อความเราจึงได้เข้าไปดูในข้อมูลที่เขาแนบมา http://www3.truecorp.co.th/assets/files/operator357.pdf
ซึ่งไม่พบรายละเอียดแจ้งราคา มีแต่รายละเอียดการแบ่งพื้นที่การให้บริการ
จึงคิดว่าเป็นราคาเดียวกับที่แจ้งมาทางข้อความที่ได้รับจากTrue คือ 150 บาทต่อวัน จึงกดรหัสสมัครไป ซึ่งเราเปิดใช้แค่ 3 วัน
https://scontent.fbkk6-1.fna.fbcdn.net/v/t34.0-12/16976188_10210031459117874_536210430_n.png?oh=d9e8488e9ee30726405b5b24ffa30730&oe=58B563E6
ราคา 3 วัน เป็น 450 บาท เป็นราคาที่เรารับได้ พอสิ้นเดือนค่ะใบแจ้งราคาบอกว่าเราสมัครแพคเกจ 900 บาท ตอนแรกเกือบจ่ายไปแล้ว
ฉุกคิดมาได้ว่าราคาถูกกว่านี้เลยไปเปิดดูข้อความเก่าที่ได้รับมา
เราจึงโทรไปสอบถาม ทางทรูบอกว่าเราได้กดรหัสสมัครแพคเกจโปรโมชั่น 300 บาทต่อวันไป จึงได้คิดราคารวมเป็น 900 บาท
หากจะใช้ราคาเนต 150 บาทต่อวันไม่ต้องกดรหัสอะไรเลย เรางงมากค่ะ ซึ่งทั้งสองแพคเกจใช้เนตไม่จำกัดจำนวนทั้งคู่ ทำไมเราต้องกดไปสมัครอะไรที่แพงกว่าด้วยคะ
แล้วตอนที่กดสมัครข้อความและลิ้งที่คุณส่งมาก็ไม่มีลายระเอียดไหนที่แสดงราคาว่า 300 บาทต่อวันเลยค่ะ