เดิมใช้ True internet ติดมาได้ 6 ปีแล้ว มีดีบ้างแย่บ้าง ก็ทนๆกันมา เพราะแถวที่อยู่ไม่ได้มีตัวเลือกมากนัก
ช่วงหลัง True internet หลุดบ่อยมากๆ และได้เห็น โฆษณา AIS fibre ว่าสามารถติดได้แล้วแถวที่อยู่
ตัดสินใจติดต่อกับทาง AIS เพื่อดำเนินการติดตั้ง AIS fibre เมื่อวันที่ 23/02/2560 ที่ผ่านมา
เลือก Package 50 Mbps หลังติดตั้งเสร็จ ช่าง test speed ก็ได้ 50 Mbps พอช่างกลับไปก็เข้าเล่นตามปกติ
พบว่า Internet ของ AIS fibre ช้า และหน่วงมาก โหลดรูปภาพได้ช้ามาก Youtube หลุด และช้ากลายเป็น Off line
Load เกมช้ามาก เล่น facebook ขึ้น Network Error
ตัดสินในโทรเข้า 1185 เพื่อแจ้งปัญหา Operator บอกว่าจะติดตามให้ มีการ reset สัญญาณ แต่พบว่ามันก็ยังช้าเหมือนเดิม เนื่องจากเพิ่งติดตั้งไป เลยโทรหาช่างที่มาติดตั้งว่าให้เข้ามาช่วยดูให้หน่อยว่ามีปัญหาที่ตรงไหน ช่างก็เข้ามาดู set กล่องใหม่ก็แล้ว เปลี่ยนช่องสัญญาณก็แล้ว
เนตก็ยังช้าเหมือนเดิม แม้แต่ตัวช่างที่มาติดยังบอกว่าไม่รู้ว่าเป็นอะไรเหมือนกันแต่ที่บ้านนี้เนตช้าจริง บ้านอื่นไม่เป็น
เหมือนเดิม โทรเข้า 1185 แจ้งปัญหาเนตช้า ทาง Operator แจ้งว่าจะให้วิศวกรดูปัญหาให้ เช้าวันรุ่งขึ้นเนตโหลดไม่ขึ้น
โทรไป 1185 อีกครั้ง แจ้งเหมือนเดิมว่าจะให้วิศวกรจัดการแก้ไข ณ วันนี้เป็นวันที่ 3 แล้วที่ต้องทนอยู่กับเนตที่ช้า
ตัดสินใจเอากล่อง True internet มาเสียบเหมือนเดิม พบว่าเร็วปกติ ไม่ช้าเหมือนตอนใช้ของ AIS fibre
Test speed AIS แกว่งมาก มีตั้งแต่ 50 Mbps จนถึง 6 Mbps ในขณะที่ True internet Test ได้ 20 Mbps
Speed น้อยกว่าแต่มันเล่นแล้วลื่นกว่า แบบนี้แล้วจะต้องทำอะไรต่อ แจ้งไปทุกทางแล้ว ก็ยังเหมือนเดิม
อยากให้ทาง AIS ส่งคนมาดูเลยว่า Net 50 Mbps ทำไมมันช้ากว่า 20 Mbps
ทาง Operator AIS ก็ตอบเหมือนเดิมว่าจะจัดการให้
ทาง True ยังไม่ได้ตัดสัญญาณ internet เลยมีเล่นให้เทียบกันได้อย่างชัดๆว่ามันช้ากว่ามากๆ
ใครพอจะทราบบ้างคะว่าปัญหานี้เกิดจากอะไรจะแก้ไขอย่างไร
ทำไม AIS fibre 50 Mbps จึงช้ากว่า True internet 20 Mbps ?
ช่วงหลัง True internet หลุดบ่อยมากๆ และได้เห็น โฆษณา AIS fibre ว่าสามารถติดได้แล้วแถวที่อยู่
ตัดสินใจติดต่อกับทาง AIS เพื่อดำเนินการติดตั้ง AIS fibre เมื่อวันที่ 23/02/2560 ที่ผ่านมา
เลือก Package 50 Mbps หลังติดตั้งเสร็จ ช่าง test speed ก็ได้ 50 Mbps พอช่างกลับไปก็เข้าเล่นตามปกติ
พบว่า Internet ของ AIS fibre ช้า และหน่วงมาก โหลดรูปภาพได้ช้ามาก Youtube หลุด และช้ากลายเป็น Off line
Load เกมช้ามาก เล่น facebook ขึ้น Network Error
ตัดสินในโทรเข้า 1185 เพื่อแจ้งปัญหา Operator บอกว่าจะติดตามให้ มีการ reset สัญญาณ แต่พบว่ามันก็ยังช้าเหมือนเดิม เนื่องจากเพิ่งติดตั้งไป เลยโทรหาช่างที่มาติดตั้งว่าให้เข้ามาช่วยดูให้หน่อยว่ามีปัญหาที่ตรงไหน ช่างก็เข้ามาดู set กล่องใหม่ก็แล้ว เปลี่ยนช่องสัญญาณก็แล้ว
เนตก็ยังช้าเหมือนเดิม แม้แต่ตัวช่างที่มาติดยังบอกว่าไม่รู้ว่าเป็นอะไรเหมือนกันแต่ที่บ้านนี้เนตช้าจริง บ้านอื่นไม่เป็น
เหมือนเดิม โทรเข้า 1185 แจ้งปัญหาเนตช้า ทาง Operator แจ้งว่าจะให้วิศวกรดูปัญหาให้ เช้าวันรุ่งขึ้นเนตโหลดไม่ขึ้น
โทรไป 1185 อีกครั้ง แจ้งเหมือนเดิมว่าจะให้วิศวกรจัดการแก้ไข ณ วันนี้เป็นวันที่ 3 แล้วที่ต้องทนอยู่กับเนตที่ช้า
ตัดสินใจเอากล่อง True internet มาเสียบเหมือนเดิม พบว่าเร็วปกติ ไม่ช้าเหมือนตอนใช้ของ AIS fibre
Test speed AIS แกว่งมาก มีตั้งแต่ 50 Mbps จนถึง 6 Mbps ในขณะที่ True internet Test ได้ 20 Mbps
Speed น้อยกว่าแต่มันเล่นแล้วลื่นกว่า แบบนี้แล้วจะต้องทำอะไรต่อ แจ้งไปทุกทางแล้ว ก็ยังเหมือนเดิม
อยากให้ทาง AIS ส่งคนมาดูเลยว่า Net 50 Mbps ทำไมมันช้ากว่า 20 Mbps
ทาง Operator AIS ก็ตอบเหมือนเดิมว่าจะจัดการให้
ทาง True ยังไม่ได้ตัดสัญญาณ internet เลยมีเล่นให้เทียบกันได้อย่างชัดๆว่ามันช้ากว่ามากๆ
ใครพอจะทราบบ้างคะว่าปัญหานี้เกิดจากอะไรจะแก้ไขอย่างไร