Samsung galaxy J1 ดับแล้วค้างที่โลโก้ประมาณ5นาที

Samsung galaxy J1 ดับแล้วค้างที่โลโก้ประมาณ5นาที พอติดประมาณ 5 วิ ก็กลับมาเป็นเหมือนเดิมอีก เป็นมาทั้งวันแล้วค่ะ แล้วแอพก็กลับมาเป็นเวอชั่นเก่า เป็นเพราะอะไรหรอคะ มีทางแก้ไขยังไง