Aisไฟเบอร์เน็ตล่มมา3ชม. ทำไมแก้ปัญหาช้าจังครับ

เซ็งครับเมื่อกี้โทรไป1185บอกให้รอ4ชม.อย่างช้า24ชม. ต้องมาใช้เน็ตมือถือแทน
อุตส่าห์ไว้ใจมาใช้Ais fibre ใช้ได้เดือนเดียวมีปัญหาแล้ว ไม่มืออาชีพเลย
เมื่อก่อนใช้Trueมา10ปี ไม่เคยมีปัญหาเน็ตล่ม(แต่มีปัญหาบิลมั่ว) นี่อะไรใช้ได้เดือนเดียวมีปัญหาเน็ตล่มแล้ว ทางAisมีอะไรจะชดเชยผู้เดืดร้อนมั้ย? 4ชม.ที่เสียไปมันก็มีค่านะครับ