[K-Bank] เดี๋ยวนี้โดนตู้ ATM กินบัตร ต้องเสียค่าออกบัตรใหม่เองแล้วหรือครับ

เมื่อวาน เพิ่งโดนตู้ ATM กินบัตรเข้าไปครับ (เสียบเข้าไป ตู้แฮงค์ ไม่มีการถามรหัส)

วันนี้เลยไปทำบัตรใหม่ที่ธนาคาร ปรากฏว่า ธนาคารยกเลิกการออกบัตรที่มีรหัส 4 หลักไปแล้ว ทำให้ต้องเปลี่ยนชนิดบัตร เป็นแบบรหัส 6 หลัก ซึ่งทำให้มี
     - ค่าออกบัตรใหม่ 100 บาท
     - ค่าธรรมเนียมรายปี 200 บาท

คำถาม: การโดนตู้กินบัตร ไม่ใช่ความผิดของลูกค้า อีกทั้งยังเป็นการทำให้ลูกค้า เสียเวลา โอกาส  ทำไมธนาคารถึงไม่มีการรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการออกบัตรให้ครับ (ขอโทษซักคำยังไม่มีเลยครับ)

เงินจำนวนนี้ จริงๆแล้วมันไม่ได้มากมายอะไรครับ
แต่มันเสียความรู้สึกครับ