เน็ตTrueมีปัญหาตั้งแต่เมื่อวาน ปัจจุบันยังไม่ใช้งานได้ตามปกติ

กระทู้คำถาม
ปัญหาที่เจอกับเน็ตทรูตอนนี้คือ

1. คอมและโน้ตบุ๊คที่บ้านไม่สามารถเชื่อมต่อSteamได้ ขึ้นไม่มีการเชื่อมต่อ ทั้งๆ ที่เข้าเว็ปในไทยเช่นKapookได้ตามปกติ บางครั้งล็อคอินSteamได้ เข้าไปเล่นเกมก็แลคมาก แลคจนโดนตัดออกจากเซิฟเวอร์ทุกๆ 1 นาที ถ้าไม่แลคเกมก็ค้างนิ่งไปซะเฉยๆ ซึ่งไม่ได้เป็นเฉพาะSteam แต่รวมถึงGoogle Youtube ก็เป็นด้วย

2. ปัญหานี้เพิ่งเป็นเมื่อวาน 24/02/60 ตั้งแต่เวลา 1 ทุ่มเป็นต้นไป โทรไป1686 เจอระบบอัตโนมัติบอกจะแก้ไขเสร็จตอน 2 ทุ่ม ก็เลื่อนไป 5 ทุ่มและ ตี1 แต่ก็ยังไม่สามารถใช้งานหรือเชื่อมต่อเว็ปนอกได้ เลยโทรไป 1686 อีกครั้งตอนตี2 พนักงานบอกลิ้งเชื่อมต่อต่างประเทศมีปัญหา ให้รอการแก้ไขไม่เกินเช้านี้ แต่ปัจจุบันนี้วันนี้ 25/02/60 เวลา 9 โมงเช้ายังไม่สามารถเชื่อมต่อSteamหรือเว็ปนอกอื่นๆ ได้เลย

รบกวนช่วยตรวจสอบสัญญาณ พื้นที่ใช้บริการอะไรก็แล้วแต่ แล้วทำการแก้ไขให้ด้วย เพราะเสียหายทั้งงาน,ลูกค้าและเวลากับปัญหานี้พอสมควร หมายเลขสมาชิก 9602371760 ใช้เน็ตทรูFiberความเร็วที่ 100/30Mbps. ขอบคุณค่ะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่