ยกเลิก TrueVisions ต้องเสียค่าปรับ?

วันนี้ไปแจ้งยกเลิก TrueVision Gold ที่ศูนย์บริการบนห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่ง เพราะติดให้แฟนไว้รอดู GoT ทางช่อง HBO เป็นหลัก ผมเองดูแค่นิดหน่อยประปราย เพราะมีอีกจุดหนึ่งที่แถมมากับเนตบ้านไว้ดูต่างหากอยู่แล้ว แต่เพิ่งมาทราบข่าวว่า Truevisions ยกเลิกการออกอากาศช่อง HBO และอื่นๆอีกหลายช่อง
พนักงานแจ้งว่าแพคเกจนี้สัญญา 6เดือน ยกเลิกให้ไม่ได้ ถ้ายกเลิกจะต้องเสียค่าปรับ และให้เบอร์ติดต่อมา 02-7252727 ให้ลองสอบถามส่วนกลางดูว่าจะจัดการให้ได้อย่างไรบ้าง

ปรากฏว่าโทรไป รอสายอย่างเดียวรอบละหลายนาที

อยากทราบว่าผมจะยกเลิกเพราะไม่มีช่องที่ผมต้องการดู แบบนี้คือความผิดผม และผมต้องเสียค่าปรับ แบบนี้ถูกต้องหรือไม่อย่างไรครับ
ใหนเห็นออกข่าวว่าลูกค้าสามารถยกเลิกได้โดยไม่มีข้อแม้ไดๆ หรือผมเข้าใจผิด ขอความกระจ่างด้วยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่