Nier:Automata ใน PSN ตัว Pre Order กับตัววางขายแล้ว ต่างกันอย่างไรครับ

นี่ครับ ตามนี้เบย synnex thailand เป็นผู้จัดจำหน่าย เริ่ม pre order 16-20 มิ.ย. 68 ข้อความจากทาง synnex thailand รายละเอียดเพิ่มเติมตามนี้ https://www.facebook.com/share/p/1BrXdS9GXe/

สินค้าเป็นแผ่นเกมซื้อแบบ pre order ราคา 3089 ซื้อช่วงเดือน 2 ผ่อนจ่าย 3 ครั้ง จ่ายไปแล้ว ⅔ ครั้ง ผ่านการโอน qrcode ด้วยบัญชีธนาคาร แล้วมีการเลื่อนวันวางจำหน่ายจนเกินวันที่ shopee ยอม ร้านจึงให้ยกเลิก

ทำไมจู่ๆถึงเข้า PSN ไม่ได้ครับ แล้วID ถูกแจ้งเตือนมาเปลี่ยนตอนตี2 แล้วผมก็ไม่ได้อนุญาติให้เปลี่ยนด้วยแบบนี้สามารถแก้ไขอะไรได้ไหมครับรบกวนผู้รู้มาอธิบายทีครับ