ทรูนัดว่าจะส่งช่างมาดูตั้งแต่วันที่ 14กพ จนบัดนี้ก็ยังไม่โผล่มา

เราไม่รู้เป็นเรื่องปกติหรือเปล่า ออฟฟิศเราใช้โทรศัพย์ของทรู โทรแจ้งcall center ตั้งแต่วันที่ 14กพ บอกจะส่งช่างเข้ามาวันที่ 18 เพราะคิวช่างเต็ม ถึงวันที่ 18 รอทั้งวันก็ไม่โผล่มา โทรไปตาม บอกจะมา22กพ รอทั้งวันก็ไม่มา คือโทรตามอยู่ตลอดจนเราเหนื่อย โทรไปทุกวัน call center บอกจะส่งช่างมาวันนี้ รอตั้งแต่9โมง จนทุ่มนึงก็ยังไม่มา เรายอมแพ้แล้ว บริษัทเราเดือดร้อนมากๆ ลูกค้าโทรติดต่อบริษัทไม่ได้เลย (ธุรกิจเราคือหลักๆลูกค้าจะโทรเข้ามาเยอะมาก เพื่อถามข้อมูล หรือสำหรับลูกค้าเก่าที่ต้องการความช่วยเหลือ) ทำไมถึงได้แย่ขนาดนี้ ตอนนี้เราต้องการจะยกเลิกแล้ว ไม่เอาแล้ว อยากด่ามากกกกกก แต่ไม่รู้จะด่าใคร บ้านไม่ได้ใช้อะไรของทรูเลย เลยไม่รู้ว่านี่คือปกติหรือเปล่าที่ดูแลลูกค้าได้ทุเรศขนาดนี้ สุดจะทน!!!

ไม่รู้จะเลือกแท็กห้องไหนดี ถ้าผิด ขออภัยด้วยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่