โดนทรูยกเลิกให้บริการโดยไม่แจ้งล่วงหน้าทำไงได้บ้างครับ

เมื่อเย็นวันที่ 21 กพ. ที่ผ่านมาอยู่ๆอินเตอร์เน็ตออฟฟิศก็ใช้งานไม่ได้ครับทั้งๆที่เราเตอร์ก็ยังทำงานปกติ เมื่อโทรถามไปทางทรูก็ได้รับคำตอบมาว่า "จะเช็คเรื่องให้" แล้วก็เงียบหายไปเลยครับ โทรไปกี่ทีๆก็ได้คำตอบเหมือนเดิม จนตอนนี้โดนทรูบล็อคเบอร์ไปแล้ว โทรไปยังไงก็ไม่ติด

คาดว่าเป็นผลมาจากที่หมู่บ้านด้านหลังสำนักงานไม่ยอมให้ทรูเดินสายไฟเบอร์ออพติคผ่านเมื่อไม่กี่เดือนก่อน? พอจะมีวิธีแก้มั้ยครับ ถ้าเปลี่ยนไปใช้บริการ AIS จะเสียเวลาติดตั้งนานมั้ย + มีปัญหาเหมือนทรูมั้ยครับ เพราะตอนนี้สำนักงานทำงานไม่ได้มา 2 วันเต็มๆแล้ว