เตือน!!! อย่าพึ่งจ่ายบิลผ่าน True iService

ผมจ่ายค่าบริการ ทรูคอนเวอร์เจนซ์ ผ่าน แอพ true iservice มีแจ้งยอดมา 2เดือน เดือนแรกเลยกำหนดชำระ อีกเดือนยังไม่ถึงกำหนด จึงตัดสินใจจ่ายที่เกินกำหนดก่อนเป็นเงิน 854.93 บาท ระบบแจ้งกลับมายังอีเมลเรียบร

ตอนแรกเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งให้เปลี่ยนกล่องทรูไอดีเป็น GEN3 เพราะGEN2มันมีปัญหาการใช้งานบ่อย​จนมีการส่งเรื่องร้องเรียนมาทางทรูบ่อยครั้งจนเลิกผลิตไป ตอนแรกเจ้าหน้าที่บอกว่าการติดตั้งจะไม่เสียค่าบริการ แต

โทร call center ของ true เบอร์ 1242 ไม่ได้ ไม่เคยได้คุยกับพนง. มีเหตุมือถือแม่ไม่สามารถจ่ายค่าโทรศัพท์ได้ ไม่ขึ้นยอดในแอป iservice และถูกตัด ระงับโทรออก จะต้องทำยังไงคะ คือไม่ได้อยากค้างจ่าย แต่ต

ได้รับ Bill True Move หนังสือแจ้งเตือนการชำระ เราจ่ายจำนวนเต็มไม่ไหว อยากผ่อนจ่าย ทำยังไงได้บ้างคะ แล้วจ่ายขั้นต่ำได้เท่าไหร่คะ

คือว่าจะลองเปลี่ยนไปใช้รายเดือนก็เลยโทรไปถามโปร ปรากฎว่าพนักงานแจ้งว่ามียอดค้างชำระจากเลขบัตรเราอยู่ เลยเปลี่ยนมาใช้รายเดือนไม่ได้ แต่จำไม่ได้แล้วว่ากี่บาทเพราะตอนนั้นช็อคอยู่ เลยว่าจะเช็คแล้วก็จะจ่าย