ขอระบายความในใจ internet บ้าน True

ก่อนหน้านี้มีการเข้ามาเปลียนกล่อง รับสัญญาณใหม่ให้เป็นไฟเบอร์ ออฟติก
19/2/2017 อินเตอร์เนทที่บ้านสัญญาณ ตัดหายไปเฉยๆ จึงได้ทำการเเจ้งให้เข้ามาซ่อมเเซม
20/2/2017 โทรตามหลายรอบมาก จนมีเจ้าหน้าที่ช่างโทรมานัด เเละเเจ้งว่าวันที่ 21/2/2017 จะเข้ามาซ่อมให้ก่อนเทียง
21/2/2017 หายครับช่าง เย็นเลยโทรไปตาม เขาบอกโทรมาเเล้วไม่ติด ที่จริงติดเเต่เขาโทรหาใครไม่รู้เราไม่ได้ชื่อตามที่เขาขอสายมา เขาเลยวางไป
ก่อนหน้านี้มี SmS ส่งมาว่าท่านสามารถใช่งาน อินเตอร์เนทได้เเล้ว เพียงเเค่กด รีเร้าเตอร์ใหม่ เเต่ลองเเล้วไม่ได้
22/2/2017 ก่อนเทียงโทรไปอีกว่าขอยกเลิก CC บอกขอโอกาศให้กลับทางทรูอีกรอบ จะรีบดำเนินการเเก้ไขให้ เราเลยบอกว่าให้โอกาศถึงเเค่เย็นนี้
พอเย็น หายเงียบ โทรไปอีก คราวนี้บอกจะเร่งเเก้ไขให้ เราก็บอกไม่ได้เเล้วต้องมีคำตอบที่ชัดเจนกว่านี้ CC เลยโอนสายไปให้อีกแผนกตรวจสอบเครือข่าย ตรวจสอบเเล้วเเจ้งว่าบ้านเรายังไม่มีเครือข่าย อ่าวเเล้วมาติดตั่งทำไม เเล้วติดตังเสร็จเราไช่งานได้ปกติ 1 อาทิตย์เเล้วนะ  โอนไปแผนกช่าง ช่างบอกจะเข้าทำการตรวจสอบซ่อมเเซมให้ วันที่ 23/2/2017 ตอน 10.00-12.00 น. เราก็ให้โอกาศช่างอีกรอบ
23/2/2017 SMS เข้ามา เเจ้งจะเข้าตรวจสอบ ตามเวลาที่นัดหมาย พอบ่ายโมง หายอีกครับ  สุดๆๆๆ เลยโทรไปยกเลิก ให้เงื่อนไขในการยกเลิก คือไม่พึงพอใจในการให้บริการเเบบสุดๆ  

พอสักพักช่างโทรมาครับ บอกจะเข้ามาแก้ไขให้ ถามอาการเป็นยังไง สะดวกวันใหน ##มาถามทำไมตอนนี้ครับ ผผมรอคุณมา 5 วันนะครับ สุดๆ อะ###
5 วันผมโทรหาทรู เพื่อขอการเเก้ไขจากทรู หมดค่าโทร ไป 181 นาที เจ็บใจมาก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่