รอ DTAC ทำตามคำพูด เรื่องขยายเสาสัญญาณ

ผมใช้ DTAC โดยจ่ายรายเดือน 1,999 บาท พร้อมสัญญา 36 เดือน จำนวน 2 หมายเลข
ค่าบริการรายเดือนทั้ง 2 หมายเลข รวมกันจะอยู่ที่ 4,277.86 บาท / เดือน (ไม่รวมส่วนที่ใช้เกินโปรโมชั่น)

ผมแจ้งปัญหาให้ DTAC ทราบตั้งแต่เดือนแรกที่ใช้งาน (ตอนนี้ผมใช้มา 8 เดือนแล้วครับ)
*** ซึ่ง AIS และ Truemove H ขึ้น 4G+ เน็ตแรงมาก สัญญาชัดมาก ***

บ้านผมอยู่ ริมถนนรัชดา-รามอินทรา ใกล้ Fashion Island เพียง 5 นาที

ปัญหาคือ:
1. ที่บ้าน (ผมทำงานที่บ้าน) สัญญาณอ่อนมาก โทรออกไม่ได้ รับสายไม่ได้ (ผมต้องเปลี่ยนโทรศัพท์ที่รองรับ WiFi Calling เพื่อมาใช้กับอินเตอร์เน็ตบ้าน)
2. รับสัญญาณ 4G ไม่ได้ รับได้แค่ 3G (แต่ 3G ค่าปิงสูง ความเร็ว Download ต่ำ, Upload ต่ำ)

ที่ผ่านมา DTAC ดูแลดีครับ มีส่ง Engineer มาตรวจสอบถึงในบ้าน เดินทั่วบ้านพร้อมอุปกรณ์ทดสอบสัญญาณ และ ได้ส่ง Femto Cell มาให้ใช้ชั่วคราว (แต่บอกตรงๆว่า แทบไม่มีประโยชน์เลยครับ)

จึงได้รับแจ้งจาก DTAC ช่วงเดือน สิงหาคม - กันยายน 2559 ว่า

"DTAC จะเพิ่มเสาสัญญาณให้ครอบคลุมบริเวณแถวบ้านผม ช่วงไตรมาสที่ 4 ของปี 2559"

ผมตามสอบถามเมื่อ ธันวาคม 2559 ได้รับแจ้งจาก DTAC ว่า... "เลื่อนการเพิ่มเสาสัญญาณมาเป็น ภายในไตรมาสแรกของปี 2560 แทน" จนตอนนี้จะหมดไตรมาสแรกแล้วนะครับ

คำถามคือ...
DTAC จะทำตามที่แจ้งไว้ได้หรือไม่ ถ้าไม่ได้ ผมต้องทนใช้ DTAC ไปจนครบ 36 เดือนเลยจริงๆเหรอครับ?