แอพ dtac ขึ้นแบบนี้ตลอดเลยครับ แก้ยังไงเอ่ย

เรื่องมันเริ่มยังงี้เลยนะครับ โอเค~ ว่าครั้งแรกผมผิดเอง ? แต่ผมก็ยังเคืองใจไม่หาย ก่อนวันสิ้นปี มาบอกผมว่าแต้มจะหมดอายุให้ผมรีบไปแลก แต่พอดูใน App DTAC ปรากฎว่าทำมาได้แบบสับสนมาก ตรงไหนแลกแต้มตรงไหน

สวัสดีครับ เบอร์นี้เพิ่งย้ายเข้ามาครับ เข้าแอพ dtac แล้วพอเข้าข้อมูลส่วนตัวขึ้นแบบในรูปตลอดครับ ไม่ทราบว่าต้องแก้ไขอย่างไรครับ กลัวจะมีปัญหาเวลาใช้งานครับ