อินเทอรเน็ตทรูมูฟไม่แรง

ฉันเปลี่ยนมาใช้โปรรายเดือนทรูมูฟ H  899 เน็ต 12 GB แต่แทบใช้งานไม่ได้เลยค่ะ ชเามากกกกก โทรวีดีโอคอลไลน์ไม่ได้ ดูยูทูปก็แทบไม่ได้ ส่งข้อความผ่านไปสัก 15-30 วินาที ถึงส่งได้  ฉันจะบ้าตายแล้วค่ะ wi-fi ก็ไม่มี โทรหาคอลเซนเตอร์ก็บอกให้รีเซ็ตสัญญาณ ดิฉันทำแล้ว 3 รอบ ผลลัพพธ์ก็ยังเหมือนเดิม เป็นแบบนี้มาเกิอบ 1 อาทิตย์แล้วค่ะ เช็คปริมาณการใช้อินเทอรเน็ต ก็ยังคงที่ไม่กระดิกเลยจาก 12 GB สรุปดิฉันได้รับความเร็วสูงสุด hi-speed หรือเปล่าคะ  ดิฉันอยู่แถวสถานีรถไฟฟ้าตลาดพลูค่ะ ใครเป็นแบบดิฉันบ้างคะ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ หรือเครือข่ายไหนอินเตอร์เน็ตทันใจ ใข้งานได้จริง  รบกวนแนะนำกันด้วยนะคะ