3BB แบบนี้ยกเลิกได้ไหม

กระทู้คำถาม
บ้านแฟนนะครับ
เนื่องจาก กล่องเก่าไม่มีเสา สัญญาณมันไม่แรง  พ่อแฟนจิงไปติดต่อ 3BB เรื่องเร้าเตอร์เพื่อ ชื้อกล่องที่มีเสา สัญญาณมันได้ทั่วถึง
แต่พอได้กล่องใหม่มา ณ จุดเดียวกันเชื่อมwifiติดแต่พอเข้าพวกfaceมันดันหมุนไม่โหลดหรือคุยlineแล้วหลุดหายไปเลย แถวนั้นwifiเยอะมาก
เป็น10 ช่องมาตีกันแน่ๆ อันนี้ผมแก้แล้วใช้ได้ปกติ แต่อาจมีเวลาใช้งานเยอะๆกล่องเอ๋อ

แต่ที่นี้ พ่อแฟนดันเพิ่ม เน็ตจาก 18 เป็น 30 ราคาเท่าเดิม 590
จากใบสัญญาสีเหลือง หัวบนเขียนว่า คำขอเพิ่มเติม/เปลี่ยนแปลง/ยกเลิก
หัวข้อที่ 1) ระบุว่าเพิ่มความเร็ว แพ็ตเกตVDSLจาก18เป็น30
และก็มาหัวข้อที่
10) อื่นๆสัญญาเริ้มใหม่1ปีchang cross30M
s/n : xxx
mac : xxx
ระยะรวม 420 เมตร

แต่ประเด็น
ทำไมมีใบติดสัญญา1ปี บอกถ้ายกเลิก ต้องเสียค่าติดตั้ง 5000 แต่คือค่ากล่องก็จ่ายเอง 800 แถมเดินกลับมาบ้านถอดกล่องเก่าเสียบกล่องใหม่
เองแล้วอะไรคือค่าติดตั้งครับตั้ง 5000 ช่างก็ไม่ได้มา สายก็สายเดิม

หรือมันเป็นนโยบายว่าเพิ่มspeedต้องติดเพิ่ม1ปี ถ้าเป็นแบบนี้ผมผิดเองขอโทษด้วยครับ

ปล.ที่ไม่สามารถถามตัวพ่อได้คือ อาทิตย์อาจเจอ1ครั้งหรือ1เดือน ครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่