ชำระเงินเกินไว้กับดีแทค

กระทู้คำถาม

ผมเจ้าของหมายเลข 08-6420 3XXX ได้เปลี่ยนจากระบบรายเดือน เป็น ระบบเติมเงิน ในระหว่างรอบบัญชี และได้ชำระเงินหมดเรียบร้อยแล้ว แต่ล่าได้รับเมลย์ จากระบบ e-invoice ว่าผมชำระล่วงเกินไป อยู่ 24.87 บาท อยากจะถามว่า ยอกดังกล่าวสามารถจะโอนเข้ามาในระบบเติมเงินได้หรือเปล่าครับ

ขอบคุณครับ

ถูกใจให้พอยต์

หนุ่ม อินทนนท์

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 1

สำหรับยอดเงินที่มีการดชำระเกินเข้ามาหลังจากยกเลิกบริการ หรือเลี่ยนเป็นเติมเงิน หากน้อยกว่า 31 บาท จะคืนให้โดยโอนเงินเข้าบัญชีของลูกค้าค่ะ จะไม่สามารถนำไปหักกับค่าบริการของเบอร์อื่นได้ค่ะ น้ำใสขอตรวจสอบยอดให้ก่อนนะคะ รบกวนแจ้งเบอร์มือถือ / ชื่อ-นามสกุล พร้อมแนบ link กระทู้นี้มาที่หลังไมค์ได้เลยนะคะ