โทร *137 ยกเลิกรับบริการ sms กินตังค์ แต่ไม่เป็นผล ดีแทคจะรับผิดชอบยังไงครับ

กระทู้คำถาม

ผมไม่เคยสมัคร multi content แต่โดนส่ง sms มากินตังค์วันละ 2 ข้อความ เป็นเงิน 10 ตั้งแต่ 19 มกราคมที่ผ่านมา
เอะใจว่าทำไมบิลรายเดือนสูงขึ้นผิดปกติ เลยลองตรวจสอบดูพบว่าโดน sms ดูดเงินวันละ 10 บาท
เมื่อวานกด *137 ไปยกเลิกรับบริการ ทางดีแทคส่งข้อความยืนยันการยกเลิกเรียบร้อย แต่วันนี้ก็ยัง sms มาอีก

ไม่ทราบว่าทางดีแทคจะจัดการปัญหานี้ยังไงครับ