เรื่องต่อไปนี้ เราไม่ได้จะมาประจานใคร ไม่ได้จะมาให้ร้ายใคร และไม่ได้มีเจตนาไม่ดี หรือให้ใครมองว่าเราไม่ดี หรือธ.หรือ จนท.ไม่มี เราแค่อยากมาขอความรู้จากผู้มีความรู้ และผู้มีประสบการณ์ ถ้าใครอ่านแล้วพอรู้ว่าต้องทำอย่างไร ก็ขอรบกวนชี้แนะ ถ้าผิดพลาดประการใดก็ขออภัยด้วย ซึ่งทุกอย่างที่จะพูดต่อไปนี้เป็นเรื่องที่เราไปเจอมากับตัว ไม่ได้ปรุงเสริมเติมแต่งแต่อย่างใด
เรามีความจำเป็นต้องใช้เงินและได้เตรียมเอกสารทุกอย่างพร้อม ครบถ้วน ไปยื่นธนาคาร หลังจากนั้นผ่านไปประมาณ 3 อาทิตย์ ทางธนาคารโทรมาแจ้งว่าเราผ่านการพิจารณาอนุมัติสินเชื่อ ซึ่งโครงการที่เราทำเรื่องกู้ ก็คือ สินเชื่อโครงการธนาคารประชาชน ได้ยอด 100,000 บาท (หนึ่งแสนบาทถ้วน) นัดวันเซ็นสัญญาเรียบร้อย พอถึงวันนัด เราก็ไปพร้อมกับคนค้ำประกัน 2 คน เซ็นสัญญาเสร็จ เจ้าหน้าที่ธนาคารก็บอกว่า ต้องมีการหักค่าประกันด้วย เผื่อเราตายขึ้นมา ประกันจะเป็นคนจ่ายหนี้ให้เราทั้งหมด ซึ่งพนักงานไม่มีการแจ้งล่วงหน้าหรืออธิบายใดๆเกี่ยวกับเรื่องประกันให้เราทราบก่อนหน้าแต่อย่างใด เราจึงถามเจ้าหน้าที่ว่ามีการหักด้วยหรอคะ คือทางธนาคารบังคับให้เราต้องทำใช่ไหม? เจ้าหน้าที่ตอบว่าใช่ ซึ่งเจ้าหน้าที่รีบทำเอกสารประกันแล้วเอามาให้เราเซ็น เราจึงถามว่าต้องหักเท่าไร จนท.ย้อนกลับไปดูเอกสารแล้วตอบเราว่า 4 พันกว่าบาท ประมาณ 4 พัน เอ็ด เราก็พอรู้บ้างว่าการกู้ธ.ต้องโดนหักประกัน แต่ไม่ทราบว่าต้องหักเท่าไหร่ อะไร ยังไง คิดจากไหนมาว่าต้องหักเท่าไหร่ ไม่มีเบี้ยให้เราเลือกเลยหรอ ว่าเราต้องการเบี้ยประมาณไหน และเราอยากรู้ว่าเป็นข้อบังคับของทางธนาคารหรือเปล่าที่เราต้องทำถึงจะกู้ได้ สรุปว่า ธ.หักไป 2 ยอด เพื่อทำประกัน คือ
ยอดที่ 1 4,104 เขียนว่า เพื่อชำระ TIP 1 Bancassurance-ทิพยประกันภัย
ยอดที่ 2 คือ 600 เขียนว่า เพื่อชำระ DLA ทิพยประกันชีวิต (ใครมีความรู้เรื่องนี้ช่วยอธิบายให้หายข้องใจ)
รวมกันเป็นจำนวนเงิน 4,704 บาท เฉพาะค่า ประกัน (คือเป็นประกันเงินกู้หรือประกันชีวิต และหักเยอะไปไหม เกือบ 5 พันเลยนะ) ประกันส่วนนี้เราต้องได้กรมธรรม์ไหม? พร้อมหักค่าธรรมเนียมอีก 200 คือค่าธรรมเนียมอะไรไม่รู้ พร้อมจนท.ได้ขอตังเราไปอีก 50 บาท ไม่มีใบเสร็จให้ ซึ่งรวมหักจากเงินกู้ไปแล้ว 100,000-4,704-600-200 เหลือ 95,096 บาท (ยังไม่จบ)
เรื่องที่ 2 ที่จะสอบถามคือ จนท.หักตังที่กู้มาได้ไปซื้อสลากออมสินอีก 10,000 (หนึ่งหมื่นบาทถ้วน) โดยไม่มีการแจ้งเราล่วงหน้าแต่อย่างใด ไม่มีการอธิบายใดๆ ว่ามีแบบนี้ด้วย พร้อมบอกเราว่า เดียวต้องมาทำสัญญากันอีกรอบนะ ของตัวสลาก ซึ่งเราต้องเอาสลากตัวนี้มากู้ด้วย คือ กู้ได้ 95% ของยอดเงินสลาก ได้ 9,500 บาท จนท.บอกว่าเราต้องทำ และเราต้องผ่อนจ่ายกับธนาคาร คือ บวกจ่ายเพิ่มจากยอดเดิมที่กู้แล้ว 100,000 บาทนั้น คือ เรากู้แค่ 100,000 แต่ เหมือนเรากู้ไป 110,000 บาท และอีก 10,000 บาทที่เป็นสลากนั้น เราต้องเสียดอกเบี้ยให้แก่ธนาคารด้วย อ้าว อย่างนี้ก็ได้หรอ มีแบบนี้ด้วยหรอ คนที่เรารู้จักมีตั้งหลายคน ทั้งเป็นข้าราชการ เอกชน เค้ากู้สินเชื่อตัวเดียวกันกับเรา ไม่เห็นมีแบบนี้เลย และจนท.พูดวกไปวนมา ไม่สามารถอธิบายให้เราเข้าใจได้ และเราก็ไม่ยอม เพราะ ตัวนี้ มันคือสินเชื่อคนละตัวเลยนะ เราศึกษามาหมดแล้ว มันคือ สินเชื่อเพื่อชีวิตสุขสันต์ชัดๆ ที่ต้องเอาสลากไปกู้ เราก็ถามจนท.ว่าอ้าวไม่เห็นแจ้งเราเลยตอนแรก ว่ามีแบบนี้ จนท.จึงบอกว่า สงสัยลืมแจ้ง ถ้าเรายอมทำคือ ต้องเสียดอกเบี้ย 2 ต่อ และเราไม่ยินยอม เพื่อนเราที่ไปค้ำประกันก็บอกว่าในเงื่อนไขการกู้ไม่เห็นมีแบบนี้เลย เราถามจนท.ว่าเราไม่เข้าใจ เราจะโทรไปถาม callcenter อธิบายให้เราฟังให้ชัดเจนกว่านี้ได้มั้ย เค้าบอกถามเค้านี้แหล่ะ แต่เพื่อนเราแยกไปอีกมุมโทรไปหา callcenter แล้ว บอกว่าไม่มีแบบนี้ ประกอบกับเราไม่ยอมด้วย เพราะหักเงินเราไปโดยไม่แจ้งไม่บอก ไม่อธิบายเลย แล้วเอาเอกสารมาให้เราเซ็นระหว่างกำลังเซ็นเค้าก็เอาสมุดบัญชีไปให้ที่เคาร์เตอร์หักเงินหายไปแล้ว 14,904 บาท และจทน.บอกเราจะเอาสลาก 10,000 บาทนั้นกลับด้วยไม่ได้ต้องเอาไว้ที่ธนาคาร แต่เราบอกว่าเราไม่โอเค หักตังเราไปเอง แล้วยังบอกให้เราต้องกู้จากสลากด้วย เราต้องจ่ายเพิ่มจากเดิม และไม่สามารถเอาสลากกลับได้ด้วย จนท.บอกว่า ยอด 100,000 ที่เรากู้ได้นั้น ได้รวมสลากตัวนี้เข้าด้วยแล้ว จริงๆของเรากู้ได้แค่ 90,000 บาท คือยิ่งงงไปใหญ่ ตอนโทรมาหาเราว่าอนุมัติ แจ้งเองเลยว่าอนุมัติแล้ว 100,000 ไม่แจ้งอะไรอีกนอกจากนี้ สุดท้ายจนท.จึงบอกว่างั้นยอมให้เราเป็นกรณีเดียว คือ ยังไง ถึงเราจะเอาสลากไปขายคืน ณ ตอนนั้น ก็ได้เงินไม่เท่าเดิมเพระถ้าเก็บไม่ครบ 3 เดือน สลากได้จะได้แค่ 9,800 เราจึงจำเป็นต้องเก็บสลากไว้
หากท่านใดมีความรู้ หรือมีความคิดเห็นอย่างไร ก็มาแนะนำกัน เผื่อเป็นประโยชน์กับเราเอง และผู้ที่สนใจหรือผู้ที่ยังไม่รู้อีกหลายๆคน
สินเชื่อโครงการธนาคารประชาชน
เรามีความจำเป็นต้องใช้เงินและได้เตรียมเอกสารทุกอย่างพร้อม ครบถ้วน ไปยื่นธนาคาร หลังจากนั้นผ่านไปประมาณ 3 อาทิตย์ ทางธนาคารโทรมาแจ้งว่าเราผ่านการพิจารณาอนุมัติสินเชื่อ ซึ่งโครงการที่เราทำเรื่องกู้ ก็คือ สินเชื่อโครงการธนาคารประชาชน ได้ยอด 100,000 บาท (หนึ่งแสนบาทถ้วน) นัดวันเซ็นสัญญาเรียบร้อย พอถึงวันนัด เราก็ไปพร้อมกับคนค้ำประกัน 2 คน เซ็นสัญญาเสร็จ เจ้าหน้าที่ธนาคารก็บอกว่า ต้องมีการหักค่าประกันด้วย เผื่อเราตายขึ้นมา ประกันจะเป็นคนจ่ายหนี้ให้เราทั้งหมด ซึ่งพนักงานไม่มีการแจ้งล่วงหน้าหรืออธิบายใดๆเกี่ยวกับเรื่องประกันให้เราทราบก่อนหน้าแต่อย่างใด เราจึงถามเจ้าหน้าที่ว่ามีการหักด้วยหรอคะ คือทางธนาคารบังคับให้เราต้องทำใช่ไหม? เจ้าหน้าที่ตอบว่าใช่ ซึ่งเจ้าหน้าที่รีบทำเอกสารประกันแล้วเอามาให้เราเซ็น เราจึงถามว่าต้องหักเท่าไร จนท.ย้อนกลับไปดูเอกสารแล้วตอบเราว่า 4 พันกว่าบาท ประมาณ 4 พัน เอ็ด เราก็พอรู้บ้างว่าการกู้ธ.ต้องโดนหักประกัน แต่ไม่ทราบว่าต้องหักเท่าไหร่ อะไร ยังไง คิดจากไหนมาว่าต้องหักเท่าไหร่ ไม่มีเบี้ยให้เราเลือกเลยหรอ ว่าเราต้องการเบี้ยประมาณไหน และเราอยากรู้ว่าเป็นข้อบังคับของทางธนาคารหรือเปล่าที่เราต้องทำถึงจะกู้ได้ สรุปว่า ธ.หักไป 2 ยอด เพื่อทำประกัน คือ
ยอดที่ 1 4,104 เขียนว่า เพื่อชำระ TIP 1 Bancassurance-ทิพยประกันภัย
ยอดที่ 2 คือ 600 เขียนว่า เพื่อชำระ DLA ทิพยประกันชีวิต (ใครมีความรู้เรื่องนี้ช่วยอธิบายให้หายข้องใจ)
รวมกันเป็นจำนวนเงิน 4,704 บาท เฉพาะค่า ประกัน (คือเป็นประกันเงินกู้หรือประกันชีวิต และหักเยอะไปไหม เกือบ 5 พันเลยนะ) ประกันส่วนนี้เราต้องได้กรมธรรม์ไหม? พร้อมหักค่าธรรมเนียมอีก 200 คือค่าธรรมเนียมอะไรไม่รู้ พร้อมจนท.ได้ขอตังเราไปอีก 50 บาท ไม่มีใบเสร็จให้ ซึ่งรวมหักจากเงินกู้ไปแล้ว 100,000-4,704-600-200 เหลือ 95,096 บาท (ยังไม่จบ)
เรื่องที่ 2 ที่จะสอบถามคือ จนท.หักตังที่กู้มาได้ไปซื้อสลากออมสินอีก 10,000 (หนึ่งหมื่นบาทถ้วน) โดยไม่มีการแจ้งเราล่วงหน้าแต่อย่างใด ไม่มีการอธิบายใดๆ ว่ามีแบบนี้ด้วย พร้อมบอกเราว่า เดียวต้องมาทำสัญญากันอีกรอบนะ ของตัวสลาก ซึ่งเราต้องเอาสลากตัวนี้มากู้ด้วย คือ กู้ได้ 95% ของยอดเงินสลาก ได้ 9,500 บาท จนท.บอกว่าเราต้องทำ และเราต้องผ่อนจ่ายกับธนาคาร คือ บวกจ่ายเพิ่มจากยอดเดิมที่กู้แล้ว 100,000 บาทนั้น คือ เรากู้แค่ 100,000 แต่ เหมือนเรากู้ไป 110,000 บาท และอีก 10,000 บาทที่เป็นสลากนั้น เราต้องเสียดอกเบี้ยให้แก่ธนาคารด้วย อ้าว อย่างนี้ก็ได้หรอ มีแบบนี้ด้วยหรอ คนที่เรารู้จักมีตั้งหลายคน ทั้งเป็นข้าราชการ เอกชน เค้ากู้สินเชื่อตัวเดียวกันกับเรา ไม่เห็นมีแบบนี้เลย และจนท.พูดวกไปวนมา ไม่สามารถอธิบายให้เราเข้าใจได้ และเราก็ไม่ยอม เพราะ ตัวนี้ มันคือสินเชื่อคนละตัวเลยนะ เราศึกษามาหมดแล้ว มันคือ สินเชื่อเพื่อชีวิตสุขสันต์ชัดๆ ที่ต้องเอาสลากไปกู้ เราก็ถามจนท.ว่าอ้าวไม่เห็นแจ้งเราเลยตอนแรก ว่ามีแบบนี้ จนท.จึงบอกว่า สงสัยลืมแจ้ง ถ้าเรายอมทำคือ ต้องเสียดอกเบี้ย 2 ต่อ และเราไม่ยินยอม เพื่อนเราที่ไปค้ำประกันก็บอกว่าในเงื่อนไขการกู้ไม่เห็นมีแบบนี้เลย เราถามจนท.ว่าเราไม่เข้าใจ เราจะโทรไปถาม callcenter อธิบายให้เราฟังให้ชัดเจนกว่านี้ได้มั้ย เค้าบอกถามเค้านี้แหล่ะ แต่เพื่อนเราแยกไปอีกมุมโทรไปหา callcenter แล้ว บอกว่าไม่มีแบบนี้ ประกอบกับเราไม่ยอมด้วย เพราะหักเงินเราไปโดยไม่แจ้งไม่บอก ไม่อธิบายเลย แล้วเอาเอกสารมาให้เราเซ็นระหว่างกำลังเซ็นเค้าก็เอาสมุดบัญชีไปให้ที่เคาร์เตอร์หักเงินหายไปแล้ว 14,904 บาท และจทน.บอกเราจะเอาสลาก 10,000 บาทนั้นกลับด้วยไม่ได้ต้องเอาไว้ที่ธนาคาร แต่เราบอกว่าเราไม่โอเค หักตังเราไปเอง แล้วยังบอกให้เราต้องกู้จากสลากด้วย เราต้องจ่ายเพิ่มจากเดิม และไม่สามารถเอาสลากกลับได้ด้วย จนท.บอกว่า ยอด 100,000 ที่เรากู้ได้นั้น ได้รวมสลากตัวนี้เข้าด้วยแล้ว จริงๆของเรากู้ได้แค่ 90,000 บาท คือยิ่งงงไปใหญ่ ตอนโทรมาหาเราว่าอนุมัติ แจ้งเองเลยว่าอนุมัติแล้ว 100,000 ไม่แจ้งอะไรอีกนอกจากนี้ สุดท้ายจนท.จึงบอกว่างั้นยอมให้เราเป็นกรณีเดียว คือ ยังไง ถึงเราจะเอาสลากไปขายคืน ณ ตอนนั้น ก็ได้เงินไม่เท่าเดิมเพระถ้าเก็บไม่ครบ 3 เดือน สลากได้จะได้แค่ 9,800 เราจึงจำเป็นต้องเก็บสลากไว้
หากท่านใดมีความรู้ หรือมีความคิดเห็นอย่างไร ก็มาแนะนำกัน เผื่อเป็นประโยชน์กับเราเอง และผู้ที่สนใจหรือผู้ที่ยังไม่รู้อีกหลายๆคน