ส่งกล้องไปซ่อมแต่รอนานมากทำยังไงดี

พอดีเราได้ซื่อกล้องแอคชั่นคาเมร่า SJ 4000 WIFI จากร้าน SJCAM HD ไม่มีหน้าร้านแต่นัดรับได้คือ แถวๆหลัง ม.บางมด ประชาอุทิศ

พอเราใช้ไปประมาณ 5-6 เดือน ของมีปัญหาจากการใช้งาน เราเลยส่งของไปซ่อม ด้วยการนัดส่งของ แต่ร้านบอกว่า ของไม่มีต้องรอ เดี๋ยวจะติดต่อไป

รอไปประมาณหนึ่งเดือน ผมเราทักไปว่าของได้ยัง ร้านบอกว่าส่งของไปแล้วรอช่าง หายไปอีกเดือน

เดือนที่สอง ผมโทรไปถามของได้ยัง ร้านบอกว่า รอของอยู่

เดือนที่สามโทรไป ร้านบอกว่าของหาไม่ได้ติดปีใหม่โรงงานหยุด เดือนนี้เราก็โทรไปอีกรอบ ร้านก็บอกว่า รอของ

พอมาวันนี้เข้าเดือนที่สี่เราโทรไป เราบอกว่าเราไม่ซ่อมแล้ว เราขอของคืนพร้อมหลักฐานการส่งซ่อม ร้านบอกว่าไม่ให้ ให้ไม่ได้ทำไมต้องให้ เราก็เลยบอกว่า งั้นเราจะแจ้งความ ร้านก็ตอบมาว่า แจ้งเลยชอบ คนเก่งๆแบบนี้ชอบ เดี๋ยวไปเจอกันในศาลเลย

ผมเลยอยากทราบว่า เราจะทำยังไงดีกับเหตุการณ์แบบนี้ครับ