แบบนี้ก็ได้เหรอ AIS

ใช้เบอร์aisทั้ง 12call และจดทะเบียน เริ่มหัวเสียตั้งแต่รัฐบาลประกาศให้ลงทะเบียนซิมเติมเงินเราก็ไปลงที่เทเลวิซ ยื่นบัตรประชาชนให้จนท.บัตรประชาชนเป็นชื่อและนามสกุลใหม่ซึ่งเปลี่ยนมานานแล้วมีอยู่วันหนึ่งเราต้องติดต่อ callcenter ais เพือสอบถามการเปลี่ยนจากเบอร์เติมเงินเป็นจดทะเบียนโดยปกติเป็นคนที่ไม่ใช้โทรศัพท์ในการโทรใช้เล่นเน็ตอย่างเดียวไม่เคยรู้ว่าเบอร์ตัวเองโปรอะไร จำได้แค่โปรเน็ตกะการเติมเงิน ปัญหามันเกิดขึ้นตรงที่ พนง.แจ้งว่าชื่อเราไม่ถูกต้องกับชื่อที่ลงทะเบียนซิม ซึ่งเราก็บอกเลขบัตรประชาชน โปรเน็ต ชื่อเก่า ชื่อใหม่ เติมเงินครั้งสุดท้าย บอกทุกอย่างเกิน 3 ข้อที่พนง.ถามอีก นางก็ไม่ยอมจนเราเริ่มขึ้นนางถึงยอม แล้วทุกครั้งที่โทรเข้า call มีปัญหาแบบนี้ทุกครั้งขนาดเอาเอกสารการเปลี่ยนชื่อไปเปลี่ยนที่ศูนย์แล้วข้อมูลก็ยังเหมือนเดิม
เหตุการณ์ที่ 2 เดือน มค.เปิดเบอร์ใหม่ ให้บัตรประชาชนเหมือนเดิม วันนี้ไปเสียค่าโทรศัพท์ เอาอีกแล้วครับท่าน ชื่อเป็นชื่อเดิมซึ่งเปลี่ยนมานานมากแล้ว โทรเข้า callcenter เหมือนเดิม บอกเหมือนเดิม ข้อมูลชื่อไม่ใช่ เราบอกข้อมูลไปหมด ทุกอย่างยังไม่เข้าใจ ให้ถือสายรอตรวจสอบข้อมูลครั้งแรกหายไปเกือบห้านาทีดูเวลาอยุ่ กลับมาถามเราใหม่อีก จับใจความไม่ได้ว่าเรามีปัญหาอะไร ขอตรวจสอบข้อมูลหายไปอีก
ถามหน่อยคะ
AIS  ขอบัตรประชาชนไปเพื่อ?????ถ้าจะดึงข้อมูลเก่ามา
แล้วเวลาติดต่อ callcenter ต้องมาอารมณ์เสียกับเรื่องนี้ทุกครั้ง เพื่อ?????