ว่าด้วยเรื่องการ up speed internet 3bb

สวัสดีครับ ก็ตามหัวข้อนะครับ ผ่านมาระยะนึงแล้วที่3BBได้เพิ่มความเร็วอินเตอร์เน็ตของลูกค้าเดิม สำหรับลูกค้ารายเดือน 590 บาท เพิ่มเป็นความเร็ว 30/5 Mbps ซึ่งผมประสบปัญหานึงครับ คือผมได้เข้าไปสอบถามเรื่องกับอัพความเร็วจากความเร็วเดิมเป็นความเร็วใหม่ แล้วได้คำตอบกลับมาว่า "จุดที่ผมอยู่มันไกลเกินไปจากตัวส่งสัญญาณที่เค้าติดตั้งอยู่ ซึ่งจะไม่สามารถเพิ่มความเร็วได้ และถ้าต้องการเพิ่มความเร็วก็ให้ทำเรื่องขอกับทางบริษัท ซึ่งต้องรอ และเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอีก"
         ตอนแรกก็ไม่ได้คิดอะไร คงไม่เป็นอะไรมาก แต่ประมาณ1เดือนที่ผ่านมา(ผมไปสอบถามประมาณปลายธันวา) ก็เจอปัญหาแบบ สัญญาณขาดๆหายๆ บางครั้งก็ช้ามากก  ซึ่งตอนนี้ทนไม่ไหวแล้ว บางครั้งมันขาด มันช้าจนทำ หรือเล่นอะไรไม่ได้เลย ก็เลยมาลองๆคิดดู คือตอนนี้ผมจะต้องจ่ายในราคาเท่าเดิมแต่ได้รับน้อยกว่าคนอื่นหรอครับถ้าหากผมไม่ทำเรื่องขอ หรือว่าผมต้องจ่ายเพิ่มเพื่อจะให้ได้รับเท่าคนอื่น
เลยมาปรึกษาว่าควรทำยังไงดี เปลี่ยนค่ายเลยดีไหม หรือไปทำเรื่องขอ อันไหนน่าจะดีกว่า?