เน็ตคอมเล่นไม่ได้ค่ะ ขึ้นเครื่องหมายกากบาทสีแดง

มันเป็นกากบาทที่เครื่องหมายwifi เราก็ลองกด Troubleshoot ดูว่ามันขึ้นมีปัญหา จะหาวิธีแก้ยังไงคะ ลองหมดทุกวิธีที่มีอยู่ในพันธิปแล้ว ก็ยังไม่ได้อยู่ดี

เน็ตคอมเล่นไม่ได้ค่ะ ขึ้นเครื่องหมายกากบาทสีแดง แก้ไง ช่วยด้วยค่ะ มะวานตอนจะปิดคอมมันอัพเดทวินโดว์ แล้ววันนี้ เปิดเครื่องมามันก็อัพเดทวินโดว์ พออัดเดทเสร็จแล้ว มันก็เชื่อมต่อ Wifi ไม่ได้ ขึ้นเครื่องห

โน้ตบุ้ตของเราเป็นวินโดว์ 7 ตัวเครื่องก็ใช้มาประมาณ 7-8 เวลาเครื่องสะดุดเน็ตก็จะหลุดไปเลยทั้งๆที่มี Wifi แต่ก็จะขึ้นเครื่องหมายกากบาท ทำได้ทางเดียวคือเปิดและปิดใหม่เน็ตก็จะกลับมาเหมือนเดิม ตอนนี้จะเหม

ถ้าเปลี่ยนจาก CGNAT เป็น Public IP จะช่วยไยครับแล้ววมีค่าบริการเพิ่มไหมครับ

พอดีมีปัญหาเรื่องการเชื่อมต่อ Network เป็นคอมพิวเตอร์กากบาทสีแดง รายละเอียดคือ ปกติจะเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้ปกติ พอเล่นไปซักพักโดยไม่กำหนดช่วงเวลาจะ 1 10 20 30 นาที WiFi จะขึ้นสัญลักษณ์เครื่องหมายตก

แจ้งcall center แล้ว จนท.บอกว่าเป็นที่ notebook อาการคือ ตรงสัญญาณ truwifi จะมีเครื่องหมายตกใจ พอ connect แล้วจะมีข้อความว่า Window was unable to connect to @TRUWIFI และตรงไอคอนสัญญาณ wifi จะขึ้นเครื่

ผมได้แจ้งทางหอพักแล้ว แต่เขาบอกว่าห้องอื่นใช้ได้ปกติ รวมถึง ออฟฟิศ ด้วย มันเป็นที่คอมผมหรือเปล่า แต่ผมลองเสียบกับโน๊ตบุ๊คก็เป็นเหมือน ผมลองซื้อสาย Lan เส้นใหม่มันก็ยังเป็นเหมืนเดิม รบกวนพี่ ๆ หน่อยนะค