ใช้ True มา 13 ปี ( ตั้งแต่ Orange ) ไม่เคยตรวจสอบค่าบริการเลย จนเดือนที่ผ่านมาตรวจดูแล้วเจอว่าโดนคิดค่าบริการมั่ว

ตามที่แนบ รูปแรกค่าบริการในการโทรเบอร์ในกรอบสีแดง เป็นเบอร์อีกเบอร์ของผมที่ให้คนอื่นใช้


จะเห็นว่าเริ่มโทรตั้งแต่ 16.22 น. ระยะเวลาโทร 4 ชั่วโมง ค่าโทร 129 บาท
ความจริงคือผมไม่เคยโทรคุยกับใครเกิน 1 ชั่วโมง
และในระยะเวลาระหว่าง 4 ชั่วโมงนี้ ผมยังโทรหาเบอร์อื่นอีก 5 ครั้ง เพราะถ้าคุย 4 ชั่วโมงจริงก็จะวางสายตอน 20.22 น.


รูปที่ 2

เป็นเบอร์เดียวกันกับรูปแรก ในกรอบสีแดง เริ่มโทรตอน 6.25 น. ระยะเวลาโทร 3 ชั่วโมง 47 นาที ค่าโทร 342 บาท
เช่น เดียวกันผมยืนยันว่าไม่ได้โทร เกิน 1 ชั่วโมงแน่นอน ( ความจริงผมคุยกับคนที่ใช้เบอร์นี้ ทุกครั้งไม่เคยเกิน 20 นาที เกือบทุกครั้ง )
และในระหว่างนี้ ยังโทรหาเบอร์อื่นอีก 4 เบอร์
ซึ่งมันเป็นไปไม่ได้เลย
True คิดค่าบริการมั่วมาก โทรไป call center ตั้งแต่สัปดาห์ก่อน บอกว่า 3 วันจะโทรกลับ ก็ไม่โทร จนต้องโทรไปเอง บอกว่ามี จนท. รับเรื่องแล้วรอติดต่อกลับจนถึงตอนนี้ยังไม่มีใครโทรมา
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่