โปรแกรม BlueScreenView ใช้ยังไงหรอครับ

พอจะสแกนมัน มันขึ้นหน้าต่างตามรูปอะครับ ไม่ทราบว่า ใครพอรู้สาเหตุรึปล่าวครับ ติดตั้งโปรแกรมใหม่ก็แล้ว ลบไดรเวอร์เครื่องสแกนแล้วติดตั้งใหม้ก็แล้ว ปล. ใช้เครื่องปริ้นเตอร์ Xerox WorkCentre 3119 Series

เป็นเครื่อง dell latitude 3430 ครับ ช่วงธันวาปีที่แล้ว ไปเปลี่ยน m.2 ssd เป็น 1TB ของ WD แต่ระหว่างนั้นเวลาใช้ไลน์เริ่มมีอาการหน่วง ตอบสนองช้า พิมพ์แล้วค้างพิมพ์ต่อไม่ได้  จนอาทิตย์ที่แล้ว อยู่ก็

รบกวนสอบถามค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนหน้อจอ s6edge ค่ะ เพิ่งใช้ได้ไม่กี่เดือน ตกทีเดียวจอแตกเลยค่ะ บอบบางมากๆ T_T และถ้าไปเปลี่ยนที่0 ใช้เวลาเปลี่ยนกี่วันคะ http://www.mx7.com/view2/yIZXc5OhMGQm54We] เ

สอบถามค่ะเปิดโน้ตบุ๊คมาแล้วขึ้นจอฟ้าไม่สามารถกดไปไหนได้เกิดจากสาเหตุอะไรหรอคะแล้วแก้ไขยังไงไม่มีความรู้เรื่องนี้เลยค่ะตัวอังกฤษที่ขึ้นมาก็อ่านไม่ออก🙏🙏

คือ คอมเรามันแบบว่า เปิดเครื่องขึ้นมาโปรแกรมหรือโฟลเดอร์ที่เรามีหายหมด ยังกะคอมร้านเกมเลย คือถึงจะเซ็ตระบบไว้ยังไงปิดเปิดเครื่องใหม่ทุกๆอย่างก็คือหายไปเลย และเวลาบนจอก็ไม่ตรงกับปัจจุบัน หายแบบหมดจริงๆ