โดนขโมยiphone แต่มีหลักฐานกล้องวงจรปิด สำเนาบัตรปชช. นำเครื่องมาคืนแล้วแต่เครื่องเสียหาย ทำไงได้บ้างคะ

สวัสดีค่ะ มีปัญหาอยากจะสอบถามว่าสามารถทำอย่างไรได้บ้างหากเกิดเหตุกรณีนี้

       เรื่องมีอยู่ว่า ได้ลืมโทรศัพท์ iphone ไว้ในห้องน้ำที่ร้านเกมส์แห่งหนึ่ง แต่พอนึกได้และเข้าไปดูอีกทีโทรศัพท์ไม่อยู่แล้วค่ะ
จีงได้ขอทางร้านดูกล้องวงจรปิด ก็เห็นว่ามีผู้หญิงคนหนึ่งได้เป็นคนหยิบโทรศัพท์ไป โดยผู้หญิงคนนั้นเป็นพนักงานที่เคยทำงานอยู่ในร้านเกมส์แห่งนี้
เลยได้ขอ เบอร์ติดต่อ และเฟสบุ๊คเพื่อทำการขอโทรศัพท์คืนดีๆ  เพราะดูจากกล้องวงจรปิด เหมือนตอนแรกที่ผู้หญิงคนนั้นตั้งใจจะนำมาคืนแต่เปลี่ยนใจ เลยคิดว่าถ้าคุยดีๆน่าจะมีโอกาสได้คืนสูงกว่า
       
       หลังจากทักแชทเฟสบุ๊คไป เพราะว่าโทรหาไม่ติด คนที่เอาไปเขาก็ยอมรับว่าเป็นคนเจอโทรศัพท์จริง แต่ปัดตกน้ำจนเครื่องดับ เลยกลัวว่าจะเป็นอะไรมากจึงได้เก็บเอาไว้
       เราก็ได้ขอให้เขานำโทรศัพท์มาคืน จริงๆมีบทสนทนานะคะแต่ลงรูปไม่ได้

ท่าทีที่คุยกับเขาก็เหมือนว่าไม่ได้หวังดีอ่ะค่ะ เหมือนไม่ได้อยากเอามาคืน แล้วก็ไม่สามารถติดต่อได้  ก็เลยไปแจ้งความลงบันทึกประจำวันเอาไว้
แล้วทางเราก็พิมไปบอกเขาว่าไม่อยากให้เป็นเรื่องใหญ่ให้รีบนำเครื่องมาคืน  เค้าจึงค่อยติดต่อกลับมาว่าจะเอาเครื่องมาคืนตอนกลางคืน

ก็ได้นัดรับโทรศัพท์คืน แต่พอนำมาเช็คปรากฏว่ามีรอยเหมือนถูกปาอย่างเเรง และ เปิดไม่ติด น่าจะถูกนำไปแช่น้ำ แล้วก็โดนถอดซิมออกค่ะ
ตอนนี้ก็คือ เครื่องพังไปเลยอ่ะค่ะ

แต่เท่าที่ดูจากกล้องตอนแรกที่ผู้หญิงเค้าถือโทรศัพท์ออกมาคือมันไม่ได้เปียกน้ำอะไรเลย  เค้าบอกทางเรามาว่าทำตกชักโครก
ถ้าที่คิดคือตั้งใจจะขโมยแต่พอเรามีหลักฐาน เค้าเลยพยายามทำให้เครื่องพังแทนอ่ะค่ะ

อยากทราบว่าเราสามารถเรียกร้องค่าเสียหายอะไรได้มั้ย ถ้ามีทั้งหลักฐานเป็นวีดีโอกล้องวงจรปิด และบทสนทนาที่คุยกับเขา และสำเนาบัตรปชชของคนนั้นค่ะ



ขอโทษหากเล่าเรื่องสับสนนะคะ ต้องการผู้รู้ทางด้านกฎหมายหรือมีประสบการณ์ด้านนี้มาช่วยชี้แนะทีค่ะ
ปล.ไม่สามารถลงวีดีโอกับรูปได้ ไม่ทราบว่าทำยังไง