AIS ผมแจ้งไว้แล้วไม่รับบริการเสริม และ sms ทุกกรณี ทำไมปล่อย sms มาปล้นเงินอีกทั้งที่ไม่ได้สมัคร

เรากำลังจะจ่ายค่าโทรศัพท์แต่ก็ต้องชะงักเมื่อ คชจ.มันผิดปกติ เลยรีบเช็คแต่ปรากฏว่าค่าโทรไม่เกิน แต่มีโปรเสริม play premium 99 บาทโผล่มา เลยรีบติดต่อ call center แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย เพราะบอกว่าจะให้

วันนี้ส่งบิลมา ตกใจเลย ไม่ได้ใช้ SMS ไม่ได้โทร ไม่ได้เปิดเนต ไม่มีการสมัครแพกเกจเสริมใดๆ ไม่มีการสมัครดูช่องอะไร บิลมาแพงกว่าปกติหลายเท่าตัว! สงสัยว่ามี การโกงโดยเจ้าหน้าที่ไปสมัครอะไรรึป่าว มันเกินม

AIS ยัดเยียดแพจเก็จเสริมไม่เคยใช้งานร้องเรียนได้ไหมครับ ใช้งานมานาเกือบ 20ปี มีคอลเซนเตอร์จาก AIS โทรมาแจ้งว่าจากที่ผมใช้บริการมานาได้รับสิทธิ์ Pay premium จะส่งสิทธิ์ให้ เราบอกว่าไม่รับ เพจกเกจหลักก็

สมัคร HBO Max Premium รายปี ไปแล้ว แต่ไม่ได้ sms ยืนยัน ทั้งที่ใน my ais ขึ้นรายละเอียดการสมัครแล้ว ทำให้ขาดสิทธิ/ประโยชน์ในการใช้งาน  อีกทั้งติดต่อ call center เพื่อที่จะคุยกับมนุษย์จริงๆ ย

เมื่อวานผมได้รับข้อความ SMS จาก AIS เป็นข้อความให้ชำระค่ารายเดือนปกติ แต่ผมแปลกใจตรงราคามันไม่เหมือนกับเดือนที่ผ่านๆมาเลยเข้าแอป myais ไปดูว่ามันคือค่าอะไร แล้วก็เจอว่ามันคือค่าบริการผ่าน SMS เป็น เบอ

โดนยอดไปสองพันกว่าบาท โดยที่ไม่ได้ตั้งใจ รู้สึกเหมือนโดนปล้นยังไงไม่รู้ครับ น่าจะมีการจัดการ sms แฝงค่าบริการพวกนี้ให้หมดไปสักที

เบอร์เสริมไม่ค่อยใช้งาน โดนระงับสัญญาณเนื่องจากเกินวงเงิน, AIS Call Center ตอบว่าเป็นค่าบริการเสริม sms (ดูดวง เลขหวย คลิปวีดีโอ บลา.บลา.บลา) เกือบ 2 พันบาท, ทั้งที่ใช้ internet ผ่าน ais wifi router,