สวัสดีครับเพื่อนๆ
ผมเองก็เล่นอยู่ในห้องนี้มานาน แต่ไม่ค่อยได้โพสอะไร มีตอบกระทู้บ้างประปราย
ที่ผ่านมา ก็อ่านเจอว่า ปัจจุบัน truewifi สาธารณะ เริ่มทยอยปิดให้บริการลง เนื่องจาก true หมดสัมปทาน internet adsl (แต่ตัว true เองก็ยังไม่ค่อยจะออกมายอมรับในเรื่องนี้ คงกลัวว่า จะเสียลูกค้าไปเยอะ เลยบ่ายเบี่ยงมาเรื่อยๆ)
ในขณะที่ผ่านมา ผมเองก็ยังสามารถใช้ truewifi ที่คอนโดที่ผมอยู่ได้ ในขณะที่คนอื่นๆ เจอปัญหาหยุดให้บริการไปแล้ว (ติด fiber ที่บ้าน โดยใช้ package truesmartchoice 999 ที่จะได้ฟรี wifi ไม่อั้น) เพราะผมจะอยู่คอนโดแค่ช่วงค่ำ เช้าก็ออก เลยคิดว่า ใช้ truewifi ไปเรื่อยๆ ก็ Ok แล้ว
ผมก็มีความรู้สึกว่า ผมคงยังโชคดีอยู่
แต่สองอาทิตย์ที่ผ่านมา เริ่มมีปัญหาใช้ไม่ได้แล้ว ผมเคยโทรเข้า callcenter เพื่อจะลองดูว่า เค้าจะตอบแบบไหน (ทั้งๆที่รู้ความเป็นไปบ้างแล้ว จากกระทู้หลายๆอันในห้องนี้) พอแจ้งปัญหาไป ทาง จนท. บอกว่า จะรีบแก้ไขให้ภายใน 24 ชั่วโมง พอเช้ามา ทดลองต่อดู เอ้อ กลับมาใช้ได้เว้ย ก็แอบดีใจเล็กๆ
ผ่านมาอีกประมาณ 4 วัน (ไม่ได้ต่อทุกวัน เพราะบางวันกลับมา ก็เหนื่อยมากแล้ว นอนเลย) ใช้ไม่ได้อีก ทีนี้เลยโทรแจ้งใหม่ จนท. ก็บริการดี พยายามหาพิกัดว่า truewifi ตัวไหน ที่เราจับสัญญาณได้ สุดท้ายก็เจอ และได้คำตอบมาว่า "สัญญาณมันยัง up อยู่นะคะ แต่ดูแล้วไม่มีอุปกรณ์ตัวไหนมาจับกับ router ตัวนี้เลย"
ผมเลยบอกให้ช่วยกระตุ้นสัญญาณให้ ก็บอกว่าทำไม่ได้ ต้องส่ง จนท. เข้ามาดูหน้างาน และจะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง
จนถึงตอนนี้ ผ่านมาแล้ว 48 ชั่วโมง ยังไม่ได้ sms หรือการติดต่อกลับมาเลย มาลองเปิดดู ก็เชื่อมต่อไม่ได้เช่นเคย
เลยลองจะเข้าไปดูที่หน้าเวป
https://www.google.co.th/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwi42-uoh5fSAhUJOY8KHfloBlYQFggYMAA&url=http%3A%2F%2Fwww.truewifi.net%2Fwifi%2Ffindhotspot&usg=AFQjCNEakngDAjFKSbSPd-BFUOh0udx4PQ&sig2=A_BnxiJUQXbpsTGJzh7ATw&bvm=bv.147448319,d.c2I
ก็พบว่าปัจจุบันนี้ ไม่สามารถเข้าได้แล้ว ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้ ยังเข้าได้ปกติ ขึ้น error แบบนี้
An Error Was Encountered
Unable to locate the model you have specified: wifi_map_model
ผมเลยอยากสอบถามเพื่อนๆ ว่า ใครมีหนทางไหนกันบ้างครับ ที่จะเรียกร้องสิทธิ์ที่เรามีกลับมา
เพราะผมยอมจ่าย 999 บาท เพื่อได้ internet 50/20 และ wifi ไม่อั้น โดยที่ truevision ที่พ่วงมา ไม่เคยเปิดดูเลย ส่วนค่าโทร 300 นาที และ data อีก 4G ผมก็มีอีกเบอร์ที่ใช้ประจำรองรับอยู่
ถ้าผมยังคงใช้ไม่ได้ต่อไป ผมคิดว่า ผมจะยอมจ่ายทำไมเพิ่มอีกตั้ง 200 บาท จาก package ปกติ 799 ได้ internet 50/20 ส่วน truevision truemoveh ไม่ได้ซีเรียสกับมันเท่าไร
ผมคิดว่าคงจะให้เวลาอีกสักระยะ ไม่เกิน 2 อาทิตย์ เพื่อดูท่าทางของทาง true ถ้ายังคงเป็นแบบนี้ ผมก็คงจะเปลี่ยน package ลด เก็บเอา 200 บาท ไปซื้อขนมกินดีกว่า เอามาให้กับ true เพื่อแลกกับบริการที่ไม่ได้ใช้ และ "ใช้ไม่ได้"
ยินดีรับฟังความคิดเห็นครับ
ขอบคุณครับ
หน้าเวป เพื่อดูพื้นที่ให้บริการ truewifi ณ ตอนนี้ ไม่สามารถเข้าได้แล้ว รวมทั้ง truewifi ที่เคยใช้อยู่ ก็ใช้ไม่ได้แล้ว
ผมเองก็เล่นอยู่ในห้องนี้มานาน แต่ไม่ค่อยได้โพสอะไร มีตอบกระทู้บ้างประปราย
ที่ผ่านมา ก็อ่านเจอว่า ปัจจุบัน truewifi สาธารณะ เริ่มทยอยปิดให้บริการลง เนื่องจาก true หมดสัมปทาน internet adsl (แต่ตัว true เองก็ยังไม่ค่อยจะออกมายอมรับในเรื่องนี้ คงกลัวว่า จะเสียลูกค้าไปเยอะ เลยบ่ายเบี่ยงมาเรื่อยๆ)
ในขณะที่ผ่านมา ผมเองก็ยังสามารถใช้ truewifi ที่คอนโดที่ผมอยู่ได้ ในขณะที่คนอื่นๆ เจอปัญหาหยุดให้บริการไปแล้ว (ติด fiber ที่บ้าน โดยใช้ package truesmartchoice 999 ที่จะได้ฟรี wifi ไม่อั้น) เพราะผมจะอยู่คอนโดแค่ช่วงค่ำ เช้าก็ออก เลยคิดว่า ใช้ truewifi ไปเรื่อยๆ ก็ Ok แล้ว
ผมก็มีความรู้สึกว่า ผมคงยังโชคดีอยู่
แต่สองอาทิตย์ที่ผ่านมา เริ่มมีปัญหาใช้ไม่ได้แล้ว ผมเคยโทรเข้า callcenter เพื่อจะลองดูว่า เค้าจะตอบแบบไหน (ทั้งๆที่รู้ความเป็นไปบ้างแล้ว จากกระทู้หลายๆอันในห้องนี้) พอแจ้งปัญหาไป ทาง จนท. บอกว่า จะรีบแก้ไขให้ภายใน 24 ชั่วโมง พอเช้ามา ทดลองต่อดู เอ้อ กลับมาใช้ได้เว้ย ก็แอบดีใจเล็กๆ
ผ่านมาอีกประมาณ 4 วัน (ไม่ได้ต่อทุกวัน เพราะบางวันกลับมา ก็เหนื่อยมากแล้ว นอนเลย) ใช้ไม่ได้อีก ทีนี้เลยโทรแจ้งใหม่ จนท. ก็บริการดี พยายามหาพิกัดว่า truewifi ตัวไหน ที่เราจับสัญญาณได้ สุดท้ายก็เจอ และได้คำตอบมาว่า "สัญญาณมันยัง up อยู่นะคะ แต่ดูแล้วไม่มีอุปกรณ์ตัวไหนมาจับกับ router ตัวนี้เลย"
ผมเลยบอกให้ช่วยกระตุ้นสัญญาณให้ ก็บอกว่าทำไม่ได้ ต้องส่ง จนท. เข้ามาดูหน้างาน และจะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง
จนถึงตอนนี้ ผ่านมาแล้ว 48 ชั่วโมง ยังไม่ได้ sms หรือการติดต่อกลับมาเลย มาลองเปิดดู ก็เชื่อมต่อไม่ได้เช่นเคย
เลยลองจะเข้าไปดูที่หน้าเวป https://www.google.co.th/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwi42-uoh5fSAhUJOY8KHfloBlYQFggYMAA&url=http%3A%2F%2Fwww.truewifi.net%2Fwifi%2Ffindhotspot&usg=AFQjCNEakngDAjFKSbSPd-BFUOh0udx4PQ&sig2=A_BnxiJUQXbpsTGJzh7ATw&bvm=bv.147448319,d.c2I
ก็พบว่าปัจจุบันนี้ ไม่สามารถเข้าได้แล้ว ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้ ยังเข้าได้ปกติ ขึ้น error แบบนี้
An Error Was Encountered
Unable to locate the model you have specified: wifi_map_model
ผมเลยอยากสอบถามเพื่อนๆ ว่า ใครมีหนทางไหนกันบ้างครับ ที่จะเรียกร้องสิทธิ์ที่เรามีกลับมา
เพราะผมยอมจ่าย 999 บาท เพื่อได้ internet 50/20 และ wifi ไม่อั้น โดยที่ truevision ที่พ่วงมา ไม่เคยเปิดดูเลย ส่วนค่าโทร 300 นาที และ data อีก 4G ผมก็มีอีกเบอร์ที่ใช้ประจำรองรับอยู่
ถ้าผมยังคงใช้ไม่ได้ต่อไป ผมคิดว่า ผมจะยอมจ่ายทำไมเพิ่มอีกตั้ง 200 บาท จาก package ปกติ 799 ได้ internet 50/20 ส่วน truevision truemoveh ไม่ได้ซีเรียสกับมันเท่าไร
ผมคิดว่าคงจะให้เวลาอีกสักระยะ ไม่เกิน 2 อาทิตย์ เพื่อดูท่าทางของทาง true ถ้ายังคงเป็นแบบนี้ ผมก็คงจะเปลี่ยน package ลด เก็บเอา 200 บาท ไปซื้อขนมกินดีกว่า เอามาให้กับ true เพื่อแลกกับบริการที่ไม่ได้ใช้ และ "ใช้ไม่ได้"
ยินดีรับฟังความคิดเห็นครับ
ขอบคุณครับ