ซิม 1-Call ยังมีเงินและวันคงเหลือ แต่โทรออก-รับสายไม่ได้ เติมเงินเพิ่มก็ยังไม่ได้

กระทู้คำถาม
เรียน จนท.เอไอเอส
  ซิมเติมเงิน จำนวนวันและเงินไม่เคยขาด  ล่าสุด เมื่อวานนี้โทรออกไม่ได้
พอกดโทรออก ระบบแจ้งเป็นเสียงว่า ..หมายเลขของคุณไม่สามารถใช้งานได้ กรุณาเติมเงินด้วยนะคะ (จบ ตัดสาย)
ผมเช็คยอดเงิน   มี 10.00 บาท ถึงวันที่ 17/03/60 ครับ
แล้วผมได้เติมเงินอีก 20.00บาท ทาง WePay  ซึ่งการเติมเงินนี้ วีเพย์แจ้งผลสำเร็จแล้ว
แต่ผมเช็คยอดเงินในซิม ยังไม่มียอดเงินเข้า  ขอให้ จนท. ช่วยตรวจสอบแก้ไขให้ซิมใช้ได้ปกติด้วยครับ
เดี๋ยวส่งหมายเลข พร้อม ลิ้งค์กระทู้นี้ให้ครับ
ขอบคุณครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะคุณ ชัยนาม หาก สมายล์❤ นารา ได้รับข้อมูลหมายเลขที่หลังไมค์แล้ว จะรีบตรวจสอบให้ทันทีค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่