ส่งพัสดุ ems แล้วของค้างที่ศป. ราชบุรีค่ะ

เลขพัสดุ ems : EQ586513723TH
ทางร้านส่งของให้เราเมื่อวานค่ะ (14 กพ. 60) วันนี้วันที่ 15 กพ. 60 แต่ของค้างที่ศป. ราชบุรี ไม่มีเคลื่อนไหว โทรไปเช็ค ไม่มีใครรับสายเลยค่ะ
ส่งจากสมุทรสาคร ไป ปทุมธานี ก็ไม่ไกลกันมาก คิดว่า 1-2 วันน่าจะถึง นี่คิดว่าส่งแบบ ems คือรีบแล้ว เป็นของที่เรารีบใช้ด้วย  ทำไงดีคะ