iphone6 ไม่มีบริการซิม ต่อwifiไม่ได้

เพิ่งได้เครื่องมาค่ะ มือสอง ตอนแรกก็เล่นได้ปกติอ่านซิม แต่สัญญาณอ่อนไม่แน่ใจว่าในห้างหรือเปล่า สักพักก็ขึ้นว่าไม่มีบริการซิม จะเชื่อมwifiก็ไม่ขึ้นให้เลือกเชื่อมสักอันเลยค่ะ
ลองปิดเปิดโหมดเครื่องบินแล้ว รีเซทเครือข่ายแล้ว ปิดเปิดเครื่องแล้ว รีเซทการตั้งค่าทั้งหมดแล้ว แก้ไขเพิ่มเตืมยังไงได้บ้างคะ ใครมีวิธีหรือเคยเป็นบ้างคะ