ได้บัตรกดเงินสด ธ.ออมสิน มาแล้วรหัสผ่านไป 1 เดือนยังไม่ได้

คือมีพี่ที่ ธ.ออมสินให้เราสมัครบัตรกดเงินสดของออมสิน ซึ่งเราสมัครไปแล้วสรุปว่าบัตรผ่าน
กว่าจะได้บัตรมา บัตรก็มีการตีกลับไปบริษัทอีกว่าจะได้บัตรประมาณ 1 เดือนกว่าๆ
พอได้บัตรมาก็โทรไปเปิดวันที่ 17/1/60 จนท.คอลเซ็นเตอร์แจ้งว่า รอรับรหัสบัตร 7-14 วันทำการ
จะจัดส่งผ่าน ปณ.แบบพัสดุ ซึ่งเรารอ รหัสก็ยังไม่มา เลยโทรไปถาม จนท.วันที่ 3/2/60 เค้าบอกแค่ว่า
รหัสมีการจัดส่งไปแล้ว รวมแล้วก็ 14 วัน แต่เราก็ยังไม่ได้ เดี๋ยว จนท.จะรับเรื่องให้
วันที่ 10/2/60 ให้เราโทรไปตามเรื่องอีกทีนึง

เราโทรไปตามเรื่องรหัสวันที่ 13/2/60 เป็น จนท.ผู้ชายรับสาย พูดจาเร็ว จับใจความไม่ได้เลย
แจ้งเราว่ายังไม่มี จนท.รับเรื่องรหัสบัตรให้เลย เค้าบอกให้เรารอรหัสอีก 1 สัปดาห์ เราเลยถามไปว่า

เรา : ถ้ารหัสบัตรยังไม่ได้ แล้วจะยกเลิกบัตรได้ไหมคะ
จนท. : อันนี้แล้วแต่ ลค.สะดวกเลยครับ

เราก็ถามว่ามีทางแก้ไขได้ไหม เพราะรหัสบัตรมีการจัดส่งมาแต่ยังไม่ถึงมือเราเลย
จนท.พักสายไปตรวจสอบข้อมูล กลับมาพูดรัวๆๆๆ เหมื๊อนเดิม! แล้วไม่ได้เว้นจังหวะให้ลค.ถาม
เราก็เลยบอกว่า "เดี๋ยวๆ นะคุณพูดอะไรฟังไม่เข้าใจเลยค่ะ" ใจความเหมือนเดิม
'ให้เรารหัสบัตรอีก 1 สัปดาห์' เราบอกว่าให้เราโทรตามเรื่องตอนไหนอีกคะ จนท.บอกว่า
แล้วแต่เราสะดวก (เหมือนเดิม) - _-' (คือสะดวกทุกวันอ่ะค่ะ5555) คือที่โทรไปถาม สรุปไม่ได้เรื่องอะไรเลย

**อยากสอบถามว่าถ้ารหัสบัตรกดเงินสดไม่ได้แบบนี้ ต้องทำยังไงบ้างคะหรือต้องรออย่างเดียว เรากลัวมันจะไปตกหล่นที่ไหน เพราะเกือบเดือนนึงแล้วที่ไม่ได้รหัสบัตรกดเงินสด รบกวนผู้รู้หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องบอกหน่อยคะ**

ขอบคุณค่ะ...