เงินใน True money wallet หายไป ตรวจสอบมา 1 เดือนก็ยังเงียบค่ะ

ดิฉันเป็นคนหนึ่งที่ชอบ shop online และในช่วงเดือน กพ. 2015 true money wallet ก็มี pro ร่วมกับเวบ ดิฉันเลยเติมเงินไว้เพื่อซื้อสินค้า. แต่จนแล้วจนรอดก็ไม่ได้ซื้อ เงินก็ค้างไว้ในบัญชี 1,849 บาท. จนลืมไป
ต่อมา true money wallet ก็ส่ง sms ว่ามีเงินคงเหลือ อยู่ 1,849 บาท ดิฉันก็ลองเข้าไปดูในแอพ ก็แสดงยอดคงเหลือ 1,849 บาท

ต้นเดือนมกราคม 17 ดิฉันคิดว่าไม่ได้ใช้เงินในบัญชี ก็คิดจะโอนออกเข้าบัญชีธนาคารโดยเสียค่าธรรมเนียม. แต่พอเข้าไปในแอพ ปรากฎว่ายอดเงินเหลือ 0 บาท จึงโทรเข้าไปสอบถามที่ call center ซึ่ง จนท ขอ บัตรประชาชน ขอ sms และ ขอ รูปหน้าจอ wallet ดิฉันก็ส่งไปตั้งแต่ 17 มกราคม 2017 จนถึงขณะนี้ เรื่องก็เงียบบบบบบ. โทรเข้า call center. ตอบว่า ไม่มีการเติมเงินเข้าไป.

เพลียจริงๆ คิดว่าคงเลิกใช้แล้วค่ะ  เงินแค่พันกว่าบาท ตามเป็นเดือนยังไม่ได้ จะมั่นใจได้ไงกับระบบว่าอยู่ ๆ เงินจะไม่หาย โชคดีที่เติมเงินแบบไปจ่ายสดที่ 7/11 ไม่ได้ให้หักบัญชี

ตอนนี้ก็รอ...... ดูว่าจะมีอะไรคืบหน้าไหม

โพสต์นี้ แค่มาโพสต์เตือนเพื่อนๆ ให้ระวังการใช้เงินอิเล็กทรอนิกส์. ว่ามีเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้น และโปรดระมัดระวังในการใช้ wallet ค่ะ